单选题

“微笑服务”是专业零售服务特征，其描述最恰当的是（）

Question

A. 要有发自内心的微笑、要排除烦恼、要有宽阔的胸怀

B. 要有发自内心的微笑、要排除烦恼、要有宽阔的胸怀、要与顾客感情上进行沟通

C. 要有发自内心的微笑、要有宽阔的胸怀、要与顾客感情上进行沟通

D. 要有发自内心的微笑、要排除烦恼、要与顾客感情上进行沟通