多选题

现代管理学研究表明，业务流程是银行的生命线。属于流程银行具有的特征是（ ）。

Question

A. 以业务线垂直运作和管理为主

B. 实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式

C. 前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控

D. 以客户为中心

E. 中后台集中式运作和管理