多选题

关于出版社客户管理方面的说法，正确的是（ ）。

Question

A. 加强客户管理必须强化劳动意识和劳动精神

B. 管理模式要不断创新，与时俱进

C. 客户管理要充分利用好集成化的管理手段

D. 管理应该由管理者和被管理者一同来完成

E. 调动客户的积极性是客户管理的核心