为旅游者提供导游服务时,导游人员的头等重要责任是( )。
发布于 2021-05-07 12:55:40
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导游人员为旅游者服务时始终精神饱满,热情友好,与旅游者相处时永远笑口常开,这体现了导游人员必须具有( )。
2021-05-07 关注 0 浏览59 1答案
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导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导及相关旅游服务的。( )
2021-05-03 关注 0 浏览44 1答案
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所谓导游人员,是指取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的工作人员。( )
2021-04-25 关注 0 浏览43 1答案
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《导游人员管理条例》规定的导游人员为旅游者提供"相关旅游服务"的具体内容包括:( )。
2021-04-25 关注 0 浏览93 1答案
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当导游人员接到旅游者的口头投诉时,导游人员必须( )。
2022-05-21 关注 0 浏览22 1答案
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导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、______及相关旅游服务的人员。
2022-05-21 关注 0 浏览9 1答案
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导游人员要有承担责任的勇气,当旅游团中出现问题、旅游者不满时,导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。( )
2021-04-25 关注 0 浏览47 1答案
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根据现行法律规定,依法取得导游证的导游人员,可以接受旅游者的委托为其提供导游服务。
2021-04-25 关注 0 浏览37 1答案
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导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导及相关旅游服务的。( )
2022-05-21 关注 0 浏览15 1答案
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导游人员的主要职责之一是为旅游者提供讲解服务。因此在景区景点,导游人员要切实负起责任,始终保持讲解状态,尽量多地向旅游者传递信息。( )
2021-04-25 关注 0 浏览27 1答案