判断题
旅游者因某个别要求得不到满足而提出提前离团，导游员经劝说无效，可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。（ ）
发布于 2021-05-07 12:55:20
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某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团，其未享受的综合服务费应（ ）。
2021-04-25 关注 0 浏览35 1答案
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某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该（，）。
2021-04-25 关注 0 浏览56 1答案
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某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后，导游应告知其未享受的综合服务费（ ）。
2022-05-21 关注 0 浏览11 1答案
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旅游者因某一要求得不到满足而生气，此时，导游员应设法予以弥补，至少要让他“出了气再走”，这样可减少旅游者因需要发泄而投诉。（ ）
2021-04-25 关注 0 浏览14 1答案
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导游员处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳是（ ）
2021-04-25 关注 0 浏览44 1答案
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下列情形中，导游员可允许旅游者离团的是（ ）。
2021-05-07 关注 0 浏览49 1答案
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旅游者因患病或家事、工作上急需等特殊原因，要求提前离开旅游团并中止旅游活 动，导游员可以答应其要求。 （ ）
2022-05-21 关注 0 浏览12 1答案
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外国游客由于患病必须提前退团，其未享受的综合服务费（ ）。
2021-04-25 关注 0 浏览21 1答案
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如果有旅游者希望能在客房用餐，导游员应尽量帮助联系以满足其要求。（）
2022-05-21 关注 0 浏览10 1答案
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由于福利的（ ）,员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。
2021-05-03 关注 0 浏览16 1答案
