多选题

某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低，要改变这一状况，该饭店应着重抓好（）等环节。

Question

A. 前厅硬件设施完善

B. 员工精神面貌控制

C. 前厅服务方式设计

D. 服务信息有效展示

E. 前厅营业广告设置