多选题

这是一个咨询与治疗小组。在小组工作者的带领下已进行了几次会面，这一次会面主要是讨论婚前发生性关系的利弊。有的成员之间因为意见不同产生了冲突，并逐渐升温。如你是小组工作者该如何对待?（ ）

Question

A. 让成员明白活动的目的，不应把矛头指向他人

B. 敏锐地理解冲突的实质，鼓励并协助组员自己解决冲突

C. 表明自己有协助小组实现目标的愿望与能力，并亲自解答问题

D. 同组员一起订立相关制度，以便更好处理冲突

E. 引导组员从冲突过程中获得对小组发展过程的理解