请按照社会工作实务通用过程模式,分析案例中的问题并提供问题分析的理论依据。
17岁的高二男生阿一,父亲在他10岁的时候去世,母亲是乡村小学教师,平日忙着工作赚钱养家,因学校路途遥远,每天早出晚归。由于家里没人照顾,阿一初中开始住校,但高中时为了能够相互照顾,母亲要求阿一经常回家分担家务,阿一当时很不情愿,但还是答应了母亲的要求。不久以后,阿一觉得自己疲于来回奔波,无暇认真顾及学业,学习成绩下滑,他非常努力想要提高学习成绩,但依然表现平平,对此一时颇有怨言。加之家庭经济收入情况欠佳,和同学交往的时候阿一感到非常自卑。假如你是一名学校社工,被安排接手该案例。