单选题

以下不属于服务对象问题的客观因素的是（ ）。

Question

A. 服务对象的背景资料

B. 服务对象所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料

C. 问题的发生与持续的时间

D. 服务对象对问题的实际感受