多选题

社会工作者姜林主要为听力丧失的老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时可以使用的小窍门有（ ）。

Question

A. 有耐心，保持正面的、放松的态度

B. 询问老人怎样才能帮助他更好地理解你

C. 带老人熟悉新的环境

D. 运用面部表情或手势给老人提供有用的线索

E. 站在光线好、背景噪声低的地方讲