多选题

黄路来到某社会工作机构求助，社会工作者小雪负责接案。小雪要与黄路进行接案面谈，则小雪的主要任务是（ ）。

Question

A. 界定服务对象的问题

B. 决定工作方法

C. 促进和诱导服务对象的改变

D. 澄清角色期望和义务

E. 激励并促进服务对象进入角色