多选题

当游客乘飞机丢失托运行李时，导游员应该。

Question

A. 带失主到机场失物查询处办理行李丢失和认领手续

B. 旅游期间，经常打电话询问，了解寻找进展

C. 游客离开本地仍未找到，协助将联系方式告知航空公司

D. 如果丢失协助游客索赔