单选题

一名游客购物回饭店后。因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（ ）。

Question

A. 让游客自己去退

B. 积极协助，必要时陪同前往

C. 告诉游客不属于自己的工作范围

D. 告诉游客商品出了店就不能更换