多选题

在核对接待计划和商定节目安排时，对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目，地陪应采取的措施是（ ）。

Question

A. 一般应予以婉拒，并说明我方不便单方面不执行合同

B. 一般应予以满足和适当照顾

C. 及时向旅行社有关部门反映，对合理且有可能的项目应尽力予以安排

D. 需要增加费用的项目，要事先向领队和旅游者讲明，按标准收取费用

E. 对确有困难无法满足的要求，要详细解释，耐心说服