多选题

接待好有特殊身份、社会地位的游客（如著名政治家、社会活动家、大企业家）对促进当地社会经济文化建设具有重大意义。为此，导游员应做好的相应接待准备工作有（ ）。

Question

A. 储备相关知识，方便选择交流话题

B. 尽量安排客人喜爱的文化娱乐活动

C. 有自信心，不要有太大心理压力

D. 生活上特别细心关照和安排

E. 随时向上级领导请示汇报