多选题

面对不合作的领队，导游员的处理方法是（ ）。

Question

A. 采取适当措施，争取主动，避免被动

B. 根据有理、有利、有节的原则，采取适当方式

C. 坚持以理服人，不卑不亢，不与其当众冲突

D. 在后续工作中尊重领队，争取其以后的合作