多选题

导游员的基本职责是（ ）。

Question

A. 根据组团合同或与游客的约定，按照接待计划安排和组织游客参观游览

B. 负责向游客导游讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源

C. 耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题

D. 反映游客的意见和要求，安排游客会见、座谈等活动