多选题

索赔报告应注意哪几方面的内容（ ）。

Question

A. 强调事件的不可预见性和突发性

B. 语言婉转，可以不澄清责任

C. 索赔事件要真实、证据确凿

D. 索赔值合理

E. 计算索赔值真实合理