多选题

下列哪些事件属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别？（ ）

Question

A. 首席外汇交易员跳槽至另一家金融机构

B. 信贷审核人员协助隐瞒虚假信息并批准放贷

C. 理财业务人员因口头承诺客户固定收益而遭遇诉讼

D. 部分员工因长期处于不良工作环境导致健康受损

E. 资金交易员未经授权进行交易并造成损失