（24分）阅读下列材料，结合所学知识回答问题。
材料一：2011年12月5日，佛山市“志愿者名人堂”揭幕仪式暨“微志愿”文化展在佛山创意产业园隆重举行。佛山志愿服务提出“微志愿”理念，倡导人人都是志愿者，人人参与志愿服务，用每一位市民的力量去激活整个城市的文明基因，通过“弘扬志愿精神、推动社区关爱、爱心圆梦计划”等一系列活动，实现“微志愿→微文明→大文明”的转变。
材料二：2011年12月4日，广东志愿文化节以“粤志愿 粤幸福”为口号，以“培育推广志愿文化”为主题，深入挖掘培育具有广东特色的志愿文化，着力发挥共青团社会服务组织的作用，打造志愿服务品牌项目，引领广大志愿者积极投身于建设幸福广东的实践中。
（1）结合材料一，请你从辩证法角度分析佛山“微志愿”理念的合理性。（12分）
（2）结合材料一、二，运用认识论知识，简述公民应如何提高自身的志愿服务境界。（12分）