多选题

旅游团是临时组合而成的一种松散性的团体，导游员对旅游者要加以引导，要善于（ ）。

Question

A. 促成旅游者的行为趋于一致

B. 强化旅游者的集体观念和时间观念

C. 多从旅游者角度来考虑问题

D. 进行善意的劝导和批评

E. 有效控制旅游团活动的节奏和内容