试题四（15分）阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
【说明】
网络解决方案如图C1-4-1所示。该网络原先使用的是国外品牌的交换机，随着网络规模的扩大，增添了部分国产品牌的交换机，交换机1至交换机5均是国产10M/100M自适应交换机，交换机6和交换机7是第三层交换机。
  图C1-4-1
该网络在运营过程中曾出现了下列故障：
故障1使用“网络故障一点通”测试新建密集小区用户和三层交换机6之间的最大吞吐量，发现这些用户带宽都不超过10Mb/s。使用“在线型网络万用表”串联在三层交换机6和交换机4之间，测试数秒钟后，发现它们之间的传输速率也是10Mb/s。
故障2故障现象：VIP小区用户不能上网，但能ping通路由器地址。分析：由于VIP小区用户配置的是静态IP地址，而且处于同一网段，共用路由器上的一个地址作为网关地址。用户能ping通路由器，说明从用户到路由器间的路径是通的，因此需重点检查路由器。操作过程如下：首先，在路由器上，观察接口状态，未见异常。然后，用show ip route观察 （1） 表，未见异常。最后，再用show arp观察 （2） 表，发现路由器的MAC地址与工作人员以前保存在该表中的MAC地址不同，而是VIP小区中某个用户的MAC地址。

【问题1】（3分）造成故障1的原因是什么？如何解决？

【问题2】（4分）将故障2中（1）和（2）两处合适的答案填入答题纸相应的解答栏内。（2分）故障2如何解决？（2分）

【问题3】（8分）路由器2上采用NAT技术。NAT中的动态地址翻译和IP地址伪装有什么区别？（3分）图4-2是路由器2上的地址伪装表，将图C1-4-2中（1）~（5）处空缺的信息填写在答题纸的相应位置。（5分）