i Buzz Research 行銷需求報告wom marketing report
2020-02-27 330浏览
- 1.i-Buzz 行銷需求報告 iBuzz Marketing Research Report
- 2.“ 根據過去經驗 客戶的行銷需求報告,大致可分為以下三種類型 「我們最近新品剛上市!想觀察市場後續反應」 「下禮拜要開始的實體活動,需要活動效益監測」 「想了解前陣子很紅的那支產品討論狀況」
- 3.i-Buzz 行銷需求報告能為我做什麼 ? 新品上市觀察 • 產品討論趨勢上升 • 消費者正負觀感變化 • 是否影響網友討論 活動效益評估 • 是否成功引起討論 • 哪些話題最受歡迎 • 導致負面批評的原因 • 這次的活動對品牌形 象有哪些加分 產品滿意度調查 • 特定產品口碑表現 • 產品正負面話題比例 • 對商品、周邊服務或 價格有哪些不滿
- 4.1. 新品上市觀察 觀察上市前後的各種消費者口碑變化
- 5.新品上市觀察 三大分析項目 上市前後期 產品口碑分析 上市前後期 消費者 正負評價分析 上市後期 影響面向分析
- 6.新品上市觀察 上市前後期 產品口碑分析 以時間作為觀察重點 調查上市前後的網路討論變化 大家都在哪談論這個產品,以及 談論哪些內容。
- 7.新品上市觀察 上市前後期 消費者正負評價分析 以消費者觀感出發,嘗試了解: 大家喜歡這個新產品嗎? 新品被批評的原因? 正面的評價是否持續上升?
- 8.新品上市觀察 上市後期 影響面向分析 從行銷、價格、服務、通路、商品五個面向 了解新品對於市場造成哪些影響?
- 9.2. 活動效益評估 檢視活動成效,以及對品牌形象有哪些加分
- 10.活動效益評估 六大分析項目 行銷活動口碑狀況 活動正負觀感分析 行銷活動特性分析 品牌討論聲量表現 品牌正負觀感分析 品牌特性面向分析
- 11.活動效益評估 行銷活動口碑狀況 以時間軸方式,觀察活動前中後 期的口碑活動狀況、網友聚焦主 題、重點集散地。
- 12.活動效益評估 活動正負觀感分析 從網友角度出發,觀察活動期間 大眾的正負面觀感變化,以及對 活動之正負面討論、影響消費者 感受的特殊關鍵字。
- 13.活動效益評估 行銷活動特性分析 客製化設定活動觀察面向,舉凡 周邊商品、舞台效果、購票流 程、消費族群、交通方式都能監 測,找出最具代表性的活動關鍵 字。 消費族群 周邊商品 購票流程 行銷活動 舞台效果 周圍交通
- 14.活動效益評估 品牌討論聲量表現 將分析拉回品牌本身,調查活 動對品牌有何影響、品牌討論 是否因此成功被帶動、網友都 聊了些什麼?
- 15.活動效益評估 品牌正負觀感分析 網友會因為這次的活動,對品 牌有不一樣的評價嗎?有哪些 品牌正面話題被帶起?如果有 負面評論,是因為哪些問題 呢?
- 16.活動效益評估 品牌特性面向分析 客製化的品牌特性面向,依照 需求自由加入價格、服務、商 品、通路等觀察面向,深入研 究活動為品牌帶來的效益。 門市服務 價格討論 各大通路 行銷廣告 販售商品 促銷折扣
- 17.3. 顧客滿意度調查 調查特定產品的網友正負面口碑
- 18.滿意度調查三步 驟 先統計 產品基礎聲量 然後檢視 網友正負口碑 最後評估 四大滿意面向
- 19.產品滿意度調查 產品基礎聲量 產品口碑基礎健檢 了解網友討論主題與內容 大家都在哪裡談論這支產品, 以及造成討論高峰的原因
- 20.產品滿意度調查 網友正負口碑 從消費者視角觀察產品 大家覺得產品的優點有哪些, 有哪些負面缺點必須克服?
- 21.產品滿意度調查 四大滿意面向 商品本身 購買通路 販售價格 人員服務 從大家最在意的產品、價格、 通路、服務出發,深入分析影 響消費者滿意度的因素。
- 22.想了解更多報告內容? 歡迎與我們聯繫 艾博司網路口碑研究中心( i-Buzz Internet Research Center ) 亞洲指標數位行銷顧問股份有限公司( IndexAsia.Co.Ltd ) Add : 10491 台北市敦化北路 214 號三樓 Tel : +886 2-2717-0758 Fax : +886 2-2717-0756