IBM软件全球化项目经理吴舜贤 - 一念之间-设计思维实践的10个认知误区

2020-02-27 174浏览

1.一念之间 - 设计思维实践的10个认知误区吴舜贤 IBM
2.吴舜贤软件全球化项目经理 IBM中国开发中心EE社区负责人 IBM CDL UXL GSSC IBM 设计思维讲师、教练 IBM 敏捷讲师、教练 CSP, PMP, SPC4, CSM, CSPO 翻译书籍http://www.isqi.nethttps://www.linkedin.com/in/bryan-wu-9a0a636b wushxian（微信） wushxian@hotmail.com（邮箱） 4588371（QQ）
3.小调查  多少人之前没有听说过设计思维？  多少人一年之内才听说设计思维？  多少人听说过但不了解设计思维？  多少人系统地学习过设计思维？  多少人学习并在运用设计思维？
4.认识设计思维设计思维的前世今生设计思维的方法体系设计思维的10大认识误区设计思维再认识 Q&A
5.认识设计思维设计思维的前世今生设计思维的方法体系设计思维的10大认识误区设计思维再认识 Q&A
6.问题解决的过程 6
7.什么是Design Thinking？ 一种创新设计理念 一个以人为本解决问题的方法论以人为本跨领域团队合作及早失败做中学快速原型开发同理心 Design Thinking是以人为本的创新性问题解决方法，考虑人的需求、行为，也考量科技或商业的可行性。 ——Tim Brown，IDEO President & CEO
8.Design Thinking的流程
9.认识设计思维设计思维的前世今生设计思维的方法体系设计思维的10大认识误区设计思维再认识 Q&A
10.起源 • IDEO  1991年成立的全球设计和创新公司  Tim Brown，IDEO CEO  2008年《Design Thinking》(《哈佛商业评论》)
11.两个重要人物  斯坦福大学设计学院（d.school）  David Kelley  波茨坦大学设计思维学院（d.school）  Ulrich Weinberg Create Impact through Design 11
12.认识设计思维设计思维的前世今生设计思维的方法体系设计思维的10大认识误区设计思维再认识 Q&A
13.IDEO Human-Centered Design
14.SAP Design Thinking
15.Google Design Sprint
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17.IBM Design Thinking “The biggest driver of sustained growth is the Client Experience” -- Ginni Rometty IBM Design Thinking 是一个给我们的客户并与客户一起交付用户体验的框架 17
18.People + Practice + Place = Outcome
19.IBM Design Thinking The Principles The Loop The Keys 19
20.IBM设计思维常用工具干系人映射图同理心图用户使用情景现状图痛点分析优先级图用户目标以及路线图团队回放和用户测试快速原型
21.Operationalizing DesignThinking:Methods
22.The use and incorporation of Design Thinking
23.认识设计思维设计思维的前世今生设计思维的方法体系设计思维的10大认识误区设计思维再认识 Q&A
24.#1 设计思维是设计师才能用的方法吗？
25.#2 设计思维是一套设计工具集吗？
26.#3 设计思维就是头脑风暴吗？
27.#4 设计思维是设计行业的知识吗？
28.#5 设计思维专属于有创意头脑的人士吗？创意潜能与生俱来人人都有创意潜能人人都是创意型人士
29.#6 设计思维“以客户为中心”，就必须听客户的要求吗？
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36.#7 设计思维就是右脑思维吗？
37.#8 设计思维激发灵感，还需要逻辑和数据分析吗？
38.#9 设计思维，一个人就能搞定用户研究！
39.思维的深度和广度－快速构思练习请在3分钟内，画出所有你能想到的、看到的、遇到的圆形的物品。
40.#10 设计思维就是精益创业和敏捷实践的结合吗？
41.精益创业三大法宝：最小可用产品、客户反馈、快速迭代
42.认识设计思维设计思维的前世今生设计思维的方法体系设计思维的10大认识误区设计思维再认识 Q&A
43.设计思维的典型应用场景 • 创造性地解决问题 • 快速产品创新、创业验证 • 产品功能创新 • 深度用户理解与背景探索 • 产品需求探索 • 识别有效的项目假设 • 风险探索与管理 • 团队建设 • 企业战略、商业模型创新与探索 • ……
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45.••• 干系人映射图用户画像同理心图 • 用户使用情境现状图 • 改进/创新机会陈述 • 头脑风暴 • 大创意 • 聚合总/亲和结图 • 优先级排序坐标图 • 体验目标（Hills） • 目标场景图 • 体验实现路线图 • 故事板 • 原型 • 角色扮演 • 体验回放 • „„
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51.IBM设计思维与敏捷/DevOps强强联合端到端从需求，到设计，到开发，到生产产品的负责人主导确定方向设计探索开发实现
52.IBM设计思维与敏捷/DevOps强强联合端到端从需求，到设计，到开发，到生产
53.IBM Design Thinking, Agile 与 DevOps Steer Operate Develop/ Test Deploy  IBM Design Thinking 聚焦团队于有创意的高价值的用户/客户成果  Agile 聚焦团队于交付高效、高质量、频繁交付软件产品/解决方案  DevOps让IT研发、运维团队以敏捷的方式一起工作，快速交付成果 1(Design Thinking) + 1(Agile) + 1(DevOps) > 3
54.话题大纲认识设计思维设计思维的前世今生设计思维的方法体系设计思维的10大认识误区设计思维再认识 Q&A
55.Q&A 55
56.吴舜贤http://www.isqi.netwushxian@hotmail.com 丏注领域设计思维、敏捷实践软件国际化全球化软件测试与质量管理翻译书籍 56