ArchSummit北京2016 《CTO如何在产品进行决策？》 汤力嘉
2020-03-01 85浏览
- 1.CTO如何在产品进行决策？ 汤力嘉 一下科技联合创始人 & CTO
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- 4.一下科技简介 2011年成立，目前员工500人，分管产品研发工作。 秒拍 播放量20亿／天。 小咖秀 创下连续一月AppStore免费榜总榜 第一 记录。 一直播 是微博直播官方品牌。
- 5.CTO如何在产品进行决策？ 大纲 决策方法论 验证需求 如何执行 汤力嘉
- 6.决策方法论 一个问题看上去很简单，是因为没理解其复杂性； 搞清楚后又觉得很复杂，然后出了复杂的方案，实际上只实现一半； 真正伟大的人会继续前进，找到问题关键和内在深层次原因，再拿出优 雅、完美的解决方案。 —— 乔布斯
- 7.决策方法论 简单 是终极的复杂 —— 达 芬奇
- 8.决策方法论 顶楼上的 —— 汤力嘉
- 9.决策方法论 简单并不意味着最少化。 具有个性的朴素设计。 能够解决眼下问题，相对便宜，不会引起争议。 更容易被接受。
- 10.复杂的产品不可持续 “夸耀效用原理”：人们喜欢被包围在很多功能中。
- 11.如何检验简单？ 一句话表述功能。 希望用户拥有什么样的体验。
- 12.为谁设计？ 专家型用户 随意型用户 主流用户
- 13.为谁设计？ 大多数公司都会在听取专家型用户的意见上花费太多时间 如果你想设计简单的产品，记住要为主流用户而设计
- 14.主流用户要什么？ Everything is under control
- 15.通过故事脉络来设计 故事式的脉络发展更容易让用户理解 太早开始设计意味着会遗漏重要的见解
- 16.你需要时间 任何项目前3个方案大约都是对真正重要问题的描述。
- 17.简单四策略 删除——去掉不必要的功能 组织——按有意义的标准分组功能 隐藏——把不常用功能收起，以免分散用户注意力 转移——如摇控器只保留基本功能键，菜单转移到电视屏幕上
- 18.删除策略 简化最快捷的方式就是删。 改进核心功能。 砍掉残缺功能——沉没成本误区 假如用户想。。。
- 19.删除策略 过多的功能会成为负担（干扰） 致命的 “查看详细说明” 选择有限，用户反而更喜欢
- 20.组织策略 7加减2原则 感知分层技术 眯眼验证
- 21.隐藏策略 不常用但不能少（选项、偏好） 阶段展示 适时出现 提示和线索
- 22.渐进三部曲 “删除”不必要的、“组织”必须提供的、“隐藏”非核心的
- 23.转移策略 设备间转移
- 24.转移策略 创造开放式体验，让某些功能具有多种用途。
- 25.四策略运用
- 26.四策略运用 删除——去掉不必要的按钮
- 27.四策略运用 组织——把按钮划分成组
- 28.四策略运用 隐藏——活动舱盖，隐藏大部分按钮
- 29.四策略运用 转移——遥控器只保留必要按钮，其他控制转移到电视屏幕上 Apple TV 遥控器
- 30.调查的局限性 新口味可口可乐 快餐消费 茶饮料／水果茶
- 31.决策情感 名牌服装走秀 中东车展 结实的连裤袜 滴滴香浓，意犹未尽 可口可乐 vs 百事可乐 （大脑强化奖赏情感区域 vs 前额叶皮层）
- 32.眼见不为实——脱欧 主要来自英国北部——支持留欧的人，且年轻人比中老年人高很多
- 33.眼见不为实——脱欧 支持脱欧的人本来就知道脱欧的结果 英国年轻人不行了，懂的没有中老年人多 年轻人更关心时事 中老年人不使用搜素引擎 中老年人没有年轻人多
- 34.先入为主 在东莞工作的女朋友 大学老师和女学生在一起 上海丈母娘 开奔驰的妙龄女郎
- 35.如何判断想法是否靠谱 产品价值 目标市场 市场规模 市场格局 竞争优势
- 36.如何判断想法是否可行 切入时机 运营推广 量化指标 风险应对
- 37.阻碍想法落地的原因 想不清 推不动 没价值 时机不对
- 38.如何执行？ 我有一个绝妙的想法，就差一个程序员了 赢：亡、口 月、贝 凡 少说话，每月固定工资，过平凡生活。
- 39.如何执行？
- 40.猪一样的队友
- 41.屁股理论 公司 人体 CEO 大脑 产品狗 胃 射鸡师 VS 肠 程序猿 屁股 运营喵 手 一个屎一样的产品是靠屁股拉出来的 如果屁股不工作，人就会中毒死亡 一切正常的时候，你会忽略屁股的存在
- 42.程序猿思维 一切皆有标准 管理者应该是理性的机器 自我为中心 文人相轻 情绪化：做得好只因为我爽 情感需求是第一位的！ 高薪误区
- 43.同理其情绪，关注其需求
- 44.如何保证效率？ 嫁人就嫁程序猿——钱多，话少，死得早。 他究竟干了什么？ 加班：十三薪 工作量：2000万行代码
- 45.如何保证效率？
- 46.如何保证效率？ 当晚峰值20%请求无法响应，前端机/数据库/缓存全面告急 每天200万以上的新增用户 当天必须解决问题 借调机器扩容前端机 数据库慢查询解决，频繁查询加缓存 不容忽视的高频查询
- 47.如何保证质量？ 技术功底很关键，水平越高质量越好。 有文化的人大都在朝廷做官，我们只能用稍微差点的人，那么 就要用宗教的方式来催眠他。 ——陈近南
- 48.如何保证质量？ 全中国最大的宗教： 它广泛潜伏于民间
- 49.程序猿 很多年轻人打算搞 IT，问要看什么书： 程序员：《数据结构》《软件工程》《设计模式》 项目经理：《莫生气》《佛经》《思想政治》《论持久战》 架构师：《颈椎病康复指南》《腰椎间盘突出日常护理》 《高血压降压宝典》 CTO：《强迫症的自我恢复》《活着》。
- 50.写在后面 简单的做一件事，把事情做极致。 抄袭不提倡，但是也不可耻。 服务是全世界最贵的产品。 在人、钱、事方面深思熟虑。 唯一不变的是变化。
