QCon北京2018 超越敏捷+互联网产品的交付和创新方法 何勉

2020-03-01 54浏览

  • 1.! ! 何勉
  • 2.
  • 3.
  • 4.何勉 阿里巴巴集团研发效能事业部资深解决方案架构师 《精益产品开发 原则、方法与实施》作者
  • 5.需求 设计 开发 测试 Waterfall
  • 6.! ! ! … 业务规划 产品定义 需求 ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! …! 设计 n! 开发 测试 实施 Water- Scrum - Fall 验证 … !
  • 7.! . . 超越敏捷 . . .
  • 8.一. 让光照亮关键所在 . . . .
  • 9.! Key
  • 10.!
  • 11.缺陷 任务卡片 需求卡片 端到端的价值交付过程 打通和可视化从PD到技术的持续需求交付管道 需求泳道
  • 12.等待其它需求一起 测试的功能 被识别出有问题的需求 有条件很快完成，进入测试阶段的需求 并行开发中的需求
  • 13.开发完成，但还没有被测试、 验收或发布的需求
  • 14.开发周期时间起点 客户周期时间起点 开发周期时间终点 客户周期时间终点 优化交付时间，以流动效率为核心改进持续交付
  • 15.. 二.让价值顺畅流动 . . .
  • 16.! 明朝治理黄河的水利专家 被誉为“千古治黄第一人” 束水攻沙
  • 17.
  • 18.~~~~~ ~! ~~~~~ 所有进入就绪的故事 ~! 开发、测试和业务共同澄清需求，并定义明确 交互过程和验收标准 大需求已进行拆分为工作量在两周以内 已与业务关联方（如有）确认相关计划 识别大的技术风险并定义应对方案 涉及三个（含三个）开发人员以上的需求，指 定好协调人，负责进度协调 ~~~~~ ~! 所有移交测试的需求 ~~~~~ ~! 开发对照冒烟用例验收标准 进行了自测 已通过Show case演示环节
  • 19.• • • 10 ! ! !
  • 20.. . 三.让团队聚焦关键目标 . .
  • 21.! 如果你不能度量它，你就无法改进它。 — 开尔文爵士 给复杂的世界确立一个简单的目标， 有时 只会适得其反。 — 布莱尔
  • 22.3. Retention 存留： ! 被满足的用户 潜在用户 运营 1. Acquisition 2. Activation 市场 产品 获客： ! 收入： 定价 激活： 定位 ! 方案 问题 渠道 成本 5. Referral 口碑： ! 22! 4. Revenue !
  • 23.客户的收益要高于获取 成本 LTV > 3 x CAC 从这里开始 付费引擎 黏性引擎 获取的速度比流失快 3. Retention 被满足的用户 潜在用户 2. Activation 1. Acquisition 4. Revenue 商业模式 5. Referral 病毒引擎 每个人邀请多少用户 多快的邀请
  • 24.
  • 25.
  • 26.. . . 四.让功能服务关键目标 .
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  • 28.转化率 =! X 获客投入 详情页到达率 客单价 X =! 访客数 =! =! 销售额 商品平均单价 X 平均获客成本 X 详情页下单率 每客购买件数 X 支付成功率 ! ! ! ! ! ! 1! ! 2! ! ! .! .! .! .! .! .! ! ! ! n! ! ! ! ! ! 1! ! 2! ! ! .! .! .! ! ! ! ! ! ! n! ! 1! ! 2! ! ! .! .! .! ! ! n!
  • 29.挑战一： , PD UED UED 业务职能 开发职能 影响地图 Impact Mapping … 挑战二：
  • 30.! 业务目标 功能项 Why Who ! we are doing this?! can help us reach our goal?! How What do we want to change their behavior?! can we do to support the change in behavior?!
  • 31.! 目标 角色 影响假设 影响 功能 功能假设
  • 32.
  • 33.. . . . 五.让业务与交付闭环加速
  • 34.UED 产品 开发 运营 组织 组织 处理 用户 用户 等待 交付周期 （从确认到交付） 交付周期 （从确认到交付）
  • 35.响应能力 效率 质量
  • 36.开发周期时间起点 客户周期时间起点 开发周期时间终点 客户周期时间终点 优化交付时间，以流动效率为核心改进持续交付
  • 37.改进的过程性目标 2! 1! 1! 周 客户周期：从想法提出并确认到上线的时间 周 开发周期：从需求设计完成到达到可上线的时间 小时 发布前置时间：代码完成后，如果要上线所需要花费的时间
  • 38.周期时间控制图 顺畅价值流动：持续、快速交付需求 交付累积流图 顺畅价值流动：持续、快速交付需求
  • 39.控制bug的库存，让产品持续处于可发布状态 尽早且持续的发现Bug 即时的移除发现的Bug 即时的发现和移除质量问题: 让主干随时处于可交付状态，并确保交付质量
  • 40.集中发现和解决Bug 的瀑布模式 内建质量的持续交付模式
  • 41.! ! ! 实例化需求 ! 加速有效创新循环 2-1-1 !
  • 42.
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  • 46.