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2020-02-27 107浏览

1.数字化助推长安汽车转型升级长安汽车总裁助理胡朝晖
2.长安汽车：155年悠久历史，34年丰富造车经历，历经三次创业第一次创业 1862年诞生洋务运动 1958年与汽车结缘生产中国第一辆吉普 1984年进入汽车领域第一批微车下线第二次创业 2006年进入自主轿车领域长安第一款轿车奔奔上市第三次创业 2014年长安品牌汽车累计达到1000万辆长安品牌乘用车年产销突破 100万辆 2016年长安汽车年销量突破300万辆百年长安 34年造车史 • 诞生于洋务运动 • 1958年，生产第一台吉普 • 汽车集团销量行业前四 • 成长于抗日战争 • 1959年，参加国庆阅兵式 • 中国品牌汽车销量行业第一 • 发展于改革开放 • 1984年，生产第一批汽车 • 中国品牌乘用车销量行业第一使命 5大合资品牌 2015年引领汽车文明造福人类生活 300万台销量
3.长安汽车：踏踏实实，努力为用户提供愉悦的产品和服务 l 全球产业布局：19个全球生产基地；36个整车及发动机工厂；10个重点海外市场 l 全球协同研发格局：在中国、意大利、日本、英国、美国建立起各有侧重研发格局，连续四届八年蝉联中国汽车研发实力行业第一 l 秉承“科技时尚、节能环保、安全智能”的产品理念，成功推出CS95、CS75、CS55、CS35、CS15、逸动、欧尚、CX70等车型 CS95 CS75 CS55 CS35 CS15 逸动欧尚 CX70 A800 俄罗斯哈尔滨北京阿塞拜疆海湾地区阿尔及利亚巴基斯坦埃及南京河北杭州合肥南昌重庆深圳伊朗缅甸越南哥伦比亚尼日利亚秘鲁马来西亚智利全球生产基地在建生产基地重点海外市场愿景打造世界一流汽车企业
4.汽车行业市场环境发生了巨大变化 l 客户变了：80后，90后年轻用户逐渐成为中国汽车市场新生主力军，且更关注产品的个性化和社交分享 l 产品变了：电动化、智能化、互联化、共享化成为汽车技术和商业模式进化的新方向 l 技术变了：人工智能、3D打印、物联网、区块链等新IT技术正在颠覆一切客户变了产品变了技术变了 80后/90后电动化人工智能个性化智能化 3D打印社交分享互联化物联网关注体验共享化区块链
5.长安汽车借助“互联网+”推动第三次创业 l 价值链升级：以效率效益提升为目标，以数据为驱动，贯穿研发、制造、供应链、市场与销售四大核心业务线，实现从制造型企业向制造服务型企业转型 l 产品升级：以用户愉悦体验为目标，重点突出电动化、智能化、互联化、共享化，打造极致梦幻、令人尖叫的产品 l 生态构建：以创造价值为目标，构建人、车、生活生态圈，延伸产业链，构建新生态制造云研发云生态构建首批通过两化融合管理体系认证产品升级数据云连续6年国资委登高计划A级企业营销云计算云价值链升级仿真云车联网云协作云以客户为中心的价值链升级，产品升级和新生态构建首批智能制造示范企业 2017年服务型制造示范企业
6.价值链升级：打造精益协同研发云平台 l 建立PDM在线协同研发平台，实现全球实时协同研发，力争实现产品研发周期缩短30% l 建立数字化仿真、测试云平台，打造全球云计算中心关键技术开发及应用 • 建立负载均衡加星型分布式主从PDM协同架构 • 采用单一数据库及多电子仓库集群技术解决的问题实现的目标打造了稳定的全球分布式协同研发云平台研发信息化8+1平台 • 实现基于STEP数据自动转及与PDM集成的供应商发放系统 • 采用移动互联的APP技术 • 发布《在线研发工作机制》 • 采用动标识数据状态、自动通知技术 • 数据自动同步技术工艺规程管理（K M：CAP P ） HPC及CAE Altair：PBS 研发数据分析平台研发项目数据分析尺寸公差精益管理（AT S ：CM4D）研发管理数据分析研发项目管理范围管理时间管理任务管理成本管理质量管理人力资源管理风险管理采购管理沟通管理综合管理 C AD （CATIA 、PRO/E）系统工程需求分析及管理产品定义验证计划虚拟仿真需求管理验证评估提升CAE快速分析能力试验分析仿真报告管理试验报告管理仿真数据管理工程开发 EBOM ECU 轻量化材料管理工艺设计全配置产品工艺设计工艺规程作业指导书设计产线设计工程变更设计成本管理制造成本 VA/VE管理功能展开(QFD) 先期质量管理失效模式分析(FMAE) 质量问题管理供应商协同供应商及合作伙伴零部件设计成本知识累积接口管理消息管理知识工程 PLM研发集成框架服务信息技术管理 PLM 需求管理试验数据管理变更管理设计变更整车设计成本 PDM (PTC：Windchill) 样车/样件管理仿真分析配置管理总布置 CAD PDM DMU 尺寸精益实现了与供应商的高效协同试验计划管理 CAE/SE/HPC 任务分解竞品管理造型设计试验验证仿真计划管理方案设计 • 建立基于Cluster集群技术的多平台集成的高性能计算系统数字化工厂 T DM (FEV：FLEX/ALYS）（S i emens ：Tecnomat i x）全球计算中心（GCC）仿真自动化支撑平台产品数据发放知识应用监控管理统一身份认证计算平台研发信息化基础技术平台监控运营管理平台仿真数据管理平台（S DM）前后处理云平台实现了基于唯一数据源的实时在线协同全球实时协同研发全球实时协同研发研发数据分析平台研发项目管理平台需求分析及管理平台工程设计开发平台虚拟仿真平台试验验证平台工艺设计平台研发管理平台研发信息化基础技术平台全球云计算中心 CAE工具软件 C A E工具软件工具软件许可管理
7.价值链升级：推进智能制造建设智能工厂 l 构建数字化设计、数字化工艺、数字化制造能力，整体提升智能制造水平，基地远程投放效率提升27%，生产效率提升15% l 应用移动互联技术，集成制造工厂生产、物流、质量、设备等系统数据，实时展现工厂生产运营状态，打造智能工厂研发数据管理物料管理覆盖产品、生产线项目全生命周期的数字化在线工艺设计 SE分析产线工艺设计产品工艺设计零部件强度分析冲压模具验证、涂装通过性仿真工艺流程分析与优化零部件设计成本分析焊接、总装工艺规划工艺指导文件制定装配工艺性、干涉分析工时、节拍计算与分析工艺一致性检查与保证维修工艺性分析生产线、工装设备虚拟设计与管理质量数据录入与追溯工具通用性分析工厂布局、物流虚拟设计与管理焊点分配与验证 PD、PS集成数字化资源库 Auto-CAD、 CATIA、Pro-E 工艺设计标准 TS体系要求 OA 文档管理流程管理数字化工艺设计与管理平台支撑业务冲压生产线仿真焊接生产线仿真涂装生产线仿真总装生产线仿真标准资源管理 Word、Excel、PDF、PPT CA-PDS流程现场作业 MTM标准工时工具生产计划物料需求基础虚拟数字化工厂荣获工信部首批智能制造示范企业
8.价值链升级：推动OTD端到端精益 l 透明供应链全过程，推进一车一单，整体提升产品交付水平，交付周期缩短13%，每年节约成本1.86亿元 l 通过订单到交付全流程再造，打通销产供运全过程信息系统，降低客户订单交付时间和整车库存，实现OTD全价值链效益提升 OTD 目标打造可承诺交货期的高效协同OTD 可承诺交期 OTD 改善关键指标支持策略系统保障 OTD周期：31天库存配置优化销售DCS 系统改造降低库存缩短OTD周期 16→17 27-31天订单响应效率提升订单匹配OMS 系统建立 17→18 供应链精益化改善 ERP 系统优化 24-27天 18→19 顺序化生产保证 MES 系统优化 OTD端到端精益提升 22天交期答复改善整车发运VDS 系统改造 OTD系统流程贯通
9.价值链升级：打造O2O线上线下一体化营销云平台 l 建设O2O线上线下云店，突破时间、地点、品种限制，打造移动互联时代新型B2B2C商业模式 l 基于阿里云采建设营销共享能力中心，实现客户数字化、渠道互联网化、数据驱动化，支撑自主品牌产品100万+营销能力 4S店(B) 实体店 Offline 云门店 Online 共享业务能力中心店内云店大屏VR展示产品VR展示、分享，突破场地、产品限制，促进销售成交线上云店服务千店千面，订单、活动、会员和积分等，7*24小时渠道（交易入口）客户(C) 用户中心订单中心商品中心交易中心店铺中心评价中心营销中心搜索中心阿里企业级互联网架构Aliware EDAS 车厂(B) Online 长安商城 DRDS MQ ARMS IaaS 车厂搭建，统购统销，虚实结合，促进销售长安大电商平台营销共享能力云中心
10.价值链升级：自建电商平台-长安商城 l 建立“选-买-用-养-卖”全生命周期的汽车服务，积极探索互联网+营销模式创新，探索数字化渠道变革新模式 mall.changan.com.cn l 电商访问量达4000万人次 l 线下服务网点超过1300家 l 整车订单累计20万 l 后市场服务订单10万扫码关注长安商城六大板块全面上线累计订单突破30万打造自媒体内容电商荣获工信部2017年制造业与互联网融合发展试点示范项目
11.价值链升级：建立SCRM云平台，直达客户 l 以客户为中心，建立SCRM，统一客户管理，统一线索管理，统一服务管理，统一活动管理，统一会员管理 l 开通20多个APP、微信、微博等客户接触点，提供全天候24小时服务，打造愉悦客户体验 l 召开全球粉丝大会，发布“长安FAN”，开启了长安粉丝运营新时代经销商垂直网站( 官网呼叫中心社交媒体（微信、微博……）手机APP 易车网、汽车之家……) p 建立营销远程系统，时时监控每一个销售过程电商 p召开粉丝大会，发布“长安FAN”，开启了长车载应用安粉丝运营新时代 SCRM 客户关系管理官微服务号渠道整合管理会员管理长安商城APP 车联网APP 长安云店粉丝年度盛会呼叫中心管理客户主数据管理营销活动管理长安FAN APP 销售线索管理客户服务管理 BI分析通过车享网获得数据，未来通过大数据创造汽车用户最佳体验车机端建立SCRM平台微博多渠道直达客户官网关爱捐助项目上线寻找最佳模FUN 每天11元为妻子叠爱心长安FUN粉丝运营
12.价值链升级：建立智慧的CA-DDM大数据云平台 l 以大数据为核心，着力打造全面、真实、透明、共享的数字化管理平台（CA-DDM），提升决策的科学性和效率，驱动管理变革一个数据分析平台一套数据管理体系一支数据运营团队用户画像精准营销健全的数据管理体系统一的数据分析平台舆情分析舆情监控用户运营用户客服视图舆情闭环处理 DDM平台大数据 …… 产品力评价营销分析高效的数据运营团队无处不在的企业数据文化竞品对标运营产品财务分析 HR分析大数据云平台车联网质量分析大数据应用场景用户口碑
13.产品升级：打造极致梦幻、令人尖叫的智能化产品 l 打造全球一流且持续领先的研发能力，推进新能源汽车、无人驾驶、智能化技术的应用 l 制定面向2025的智能汽车技术发展规划 “654战略” 新能源汽车无人驾驶目前已经上市逸动EV、奔奔EV等产品到2025年，推出24款款全新新能源产品智能化 “654战略” 6大平台电子电器平台、环境感知及执行平台、中央决策平台、软件平台、测试环境平台、标准法规平台智能化中国首次无人驾驶 2016年4月12日，长安无人驾驶智能汽车，全程2000余公里 5大技术自动泊车、自适应巡航、车联网、人机交互、智能互联 4个阶段 “4”个阶段：从辅助驾驶、半自动驾驶、高度自动驾驶到全自动驾驶智能技术实车搭载：语音服务、自动紧急制动、自动泊车、车道保持、自适应巡航、远程诊断、远程控制等 210亿元 2000人未来10年，长安将累计投入210亿元组建2000人智能化研发团队
14.产品升级：构建安全、稳定、开放的车联网云平台 l 构建安全、稳定、开放的长安车联网平台，实现社交化的人、车互联 l 历时6年多时间逐步打造开放、可迭代升级的车联网平台、车载终端和手机APP（一云双屏），为构建出行新生态奠定基础终端云端生态圈手机屏 • • • • 自主APP 第三方APP 近程APP 多屏互动车载屏 • • 长安商城呼叫中心车联网云平台 CA -Cloud 内容服务平台车机硬件自主车机应用保险服务平台其他屏/后装 OBD设备大数据云分析平台第三方服务平台云平台手机APP 用户参与设计打造开放式架构，联合众多合作伙伴基于互联网思维，快速迭代，打造极致体验内外结合(极客公社+长安Fans) 让用户参与创新和体验
15.产品升级：开启C2M汽车个性化定制模式 l 探索C2M汽车个性化定制，从大批量标准化制造向个性化制造转变 l 建立按客户订单生产模式，贯通全流程及供应链协同，满足用户个性化定制需求已上线三款车型：CS15 CS55 欧尚上万种车型组合长安商城买车 ERP系统计划 MES系统制造 BOM系统配置 TMS系统发运 DCS系统提车 l 付款成功 l 开始生产 l 生产完毕，开始发运 l 到店，待提车 l 交易成功用户实时感知订单状态
16.生态构建：建立客户生态圈，构建新生态商业模式 l 以客户为中心，围绕客户关键需求和痛点，打造新生态商业模式，创造价值，分享价值 l 建立客户生态圈，打造新生态商业模式，推进长安汽车向产品＋服务＋出行解决方案提供商转型人生活大商业生态圈车生活小商业生态圈维修保养储值卡以客户为中心代驾团购/特卖/众筹二手车电商平台汽车美容 /改装违章查询汽车金融智能家居购物商城汽车共享充电年审代办快修连锁网约维保户外运动洗车 ETC高速路费后装产品餐饮/外卖 UBI保险车载娱乐讯健康医疗停车车载开屏广告保养套餐租赁试驾导航/位置服务优惠加油在线娱乐通备件价格查询精品备件户外生活生活缴费商旅服务航空服务娱乐/游戏车生活小商业生态圈围绕客户全生命周期中刚性需求或痛点需求，建立与汽车强相关、紧耦合的生态圈。人生活大商业生态圈围绕车主“衣食住行娱康奢”展开的商业生态圈，提供便利和优惠。美食餐饮加油优惠健康医疗网约保养购物商城汽车金融生活缴费 UBI 保险商旅预订 …… 智能家居构建 “人、车、生活”生态圈精品备件航空服务由“车生活”扩展到“人生活” 聚优秀资源，合作共赢
17.长安汽车携手阿里巴巴开启美好车生活 l 阿里巴巴长安汽车全方位战略合作，助力长安数字化转型营销平台! 电商平台! ⻋车联⽹网! ⼤大中台!
18.为了无法计算的价值 MORE THAN JUST CLOUD