极限户外极限户外客服部第七次业务考试

时长:60分钟 总分:100分

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题型介绍
题型 单选题 判断题 填空题 简答题
数量 5 5 7 2
一、填空题
1.
极限户外网网址 ______ ,极限户外商城网址 ______ 热线电话是 ______ 现公司全称是 ______ 。
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2.
亮彩可拼接户外睡袋的适宜温度在 ______ 度  至  ______ 度     之间，一般的睡袋分为妈咪睡袋和信封睡袋，亮彩属于 ______  睡袋。
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3.
根据极限户外商城《全国快递配送资费表》，普通快递（如圆通、中通等）北京、河南、山东首重 ______ 元/KG，续重 ______ 元/KG 。
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4.
商城在售的八点和九点充气垫，充气前的厚度大约为 ______  厘米，充气后的厚度大约为 ______ 厘米。
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5.
极限户外商城，为顾客提供 ______  天质量满意保证期。自顾客 ______ 起十五天内， ______  和 ______ 等完好，没有污迹和破损且未经使用，不影响二次销售，可以无条件退换货。
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6.
普通会员一次购物超过 ______ 元，即可获得 ______ 会员资格，有效期1年。  普通会员累计购物超过 ______ 元，即可获得VIP会员资格，有效期1年。
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7.
极限户外的企业目标是成为 ______ 
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二、选择题
8.
以下关于退换货邮资的选项中，哪些是应由卖家来承担邮费的（    ）
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9.
以下商品中，哪个不属于代销品（   ）
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10.
在徒步的过程中要注意科学地休息：一般每走_______分钟需要休息_______分钟，不同的人可以根据自己的情况衡量加减。（   ）
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11.
正常的户外活动中，人体缺水的真正指标是什么？（    ）　
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12.
以下对于紫水晶参数的介绍，哪个是错误的（   ）A.  B.C.        D.
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三、判断题
13.
徒步过程中应讲究少量多次的原则，而不是等口渴后大口补充
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14.
常见的睡袋有3种形状，妈咪式，信封式以及啤酒桶式，妈咪式睡袋又叫木乃伊睡袋，适合夏暖季节和体形宽大的人士。
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15.
户外运动中睡袋经常会比较脏，清洗羽绒睡袋时宜用碱性洗涤剂。
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16.
大蒜在野外也有妙用，既能解毒，又可防止晕车晕船。
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17.
3. 紫水晶帐篷是目前商城销售比较好的一款双人双层帐篷，底帐经过PU防水涂层处理。
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四、简答题
18.
简单描述一下紫水晶帐篷的商品参数（如外帐、内帐、撑杆的长度、配件包括哪些、展开后的尺寸，包装后的尺寸等）。
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19.
驴坛是驴友们在网上交流,发布出行计划,及无聊时,一篇又一篇灌水的地方,请列举现在国内比较出名的驴坛？
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