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石家庄正和网络有限公司销售五步法之话天地
石家庄正和网络有限公司销售五步法之话天地
时长:0分钟
总分:100分
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6
8
1.
话天地有两个目的,分别是挖需求和拉关系
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2.
要先挖需求再拉关系
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错误
正确
3.
挖需求、拉关系和介绍卖点是同时进行的
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正确
错误
4.
话天地和入主题的正确流程是:拉关系——挖需求——介绍对应卖点
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正确
错误
5.
要想了解客户对生意是否感兴趣,我们可以问一下那些问题?
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A. 您喜欢先买现卖的生意呢,还是拍卖招标的生意呢?
B. 咱们四川有一个学校,要处理200台电脑,这样的生意咱们能做吗?
C. 您平时做生意,是喜欢您主动找别人还是让别人主动来找咱们做生意啊?
D. 像一些中小型私有企业处理批量的废旧物资、设备的生意咱们喜欢做吗?
6.
如果客户做二手轿车方面的生意,我们可以介绍的关于信息板块的卖点有?
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A. 供求信息
B. 首页广告
C. 拍卖招标
D. 资产处置
7.
要想介绍宣传板块,可以用“张总你做生意是喜欢做别人还是让别人来主动找咱们做生意呢”来引出话题。
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正确
错误
8.
挖需求的五个关键点是
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A. 具体的经营范围
B. 是否为KP
C. 市场大小
D. 经营渠道
E. 网络意识
9.
可以从以下几个方面来拉近与客户之间的关系?
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A. 客户兴趣爱好
B. 客户性格
C. 客户的家庭情况
D. 客户的发家史
E. 客户所在地区的风俗人情
10.
拉关系并不重要,挖到客户的需求点就可以了
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错误
正确
11.
在不了解客户的需求之前,不要介绍服务;客户不了解服务的价值之前,不要轻易报价
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错误
12.
当知道客户做生意有合伙人的时候,我们要问的问题是
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A. 大小生意是否在一起做
B. 有几个合伙人
C. 在一起做生意多久了
D. 如果与回收商网合作,谁办理
13.
从客户年龄作为切入点找共鸣的时候,我们可以问一下那些问题?
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A. 多大了
B. 是否结婚了
C. 是否有孩子了
D. 男孩女孩?
E. 孩子多大了
14.
挖需求最有效的方式就是多问开放式的问题
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