18年中级社会工作者《综合能力》真题及答案
时长:120分钟 总分:100分
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题型介绍
题型 | 单选题 | 多选题 |
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数量 | 60 | 20 |
一. 单项选择(本类题共60题,每小题1.0分,共60分。每小题的备选项中,只有一个符合题意,多选,错选,不选均不得分)
党的十九大报告中指出,“中国特色社会主义进入新时代”。2018年《政府工作报告》中指出:“打造共建共治共享社会治理格局。……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”这意味着,我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。关于专业社会工作的说法,正确的是( )。
服务对象老陈40岁,单身,因盗窃罪入狱3年,刑满释放后一直找不到工作。新入职的社会工作者小李刚接触老陈时,心里很害怕、抗拒,觉得他不值得帮助。督导老魏教导小李,社会工作强调尊重接纳,要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导内容主要体现的社会工作特点是( )。
某社会工作服务机构通过实施“青少年抗逆力教育计划”采用体验式教学方式,将“抗逆力”理念引入学校,增进了小学生之间的互动,培养小学生面对挫折的韧性。该计划体现了社会工作在服务对象层面上的目标是( )。
社会工作者小于与同事一起为流动儿童开办“四点半”课堂,提供临时托管和课业辅导等服务。同时,他们也收集相关资料,撰写调研报告,并向有关部门提出关于流动儿童教育的政策建议。小于与同事的工作内容突出体现了社会工作价值观中的( )。
12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时,小丽告诉小张,她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时,小丽却矢口否认。根据上述内容,小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是( )。
快递员小强进城务工之初,没有朋友,与同事相处也不融洽,情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧,帮助其融入城市生活。半年之后,小强有了自己的“朋友圈”,工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的( )。
兰先生与妻子在南方工作,孩子出生后,夫妻俩希望兰先生的父母能从东北过来帮忙带孩子。经过沟通后,两位老人表示同意,并通过调整逐步融入了新的生活环境。根据上述情况,老人的做法体现了人类行为具有( )。
初中生小明因期末考试成绩差被父亲责打,一气之下离家出走。他的父母向社会工作者求助。社会工作者了解到小明父母平时工作忙,无暇照顾小明,管教孩子的方式也比较简单。根据上述内容,小明的家庭教养模式是( )。
由于小双父母工作很忙,在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换保姆,小双都会哭闹不止,妈妈只好请假在家陪几天,等与新保姆熟悉后,小双的情绪才会安稳下来。小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是( )。
王女士是一名乳腺癌早期患者,她觉得是因为自己“上辈子作了孽”,才被如此惩罚,性格变得越来越自卑和孤僻,不肯继续接受化疗,身体状况进一步恶化。她的主治医生请医务社会工作者小乔协助解决王女士的问题。小乔在与王女士几次沟通后,决定运用认知行为理论帮助她。下列介入措施中,体现小乔扮演教育者角色的是( )。
小睿近来对工作和生活都提不起兴趣,想换工作又患得患失,怀疑自己得了抑郁症。小睿在社会工作者老周的协助下求助精神科医生,经诊断后排除了抑郁症。但小睿仍对人生目标、职业选择和生活方式感到茫然,并为此深感痛苦。针对小睿的情况,老周在设计服务方案时最宜采用的社会工作理论是( )。
社会工作者:“我们先来探讨一下怎样才能让你上课时集中注意力,我会分阶段给你布置任务,完成了有奖励,完不成就惩罚。你有什么看法?”服务对象:“好,我同意,那试试看。”
上述对话表明,任务中心模式的服务介入焦点是( )。
服务对象:“……我爱人经常对我发脾气,总是抱怨我只顾忙工作,从来不管家里的事……”
社会工作者:“听您这么说,我的理解是您觉得爱人对您体谅不够,对吗?”
上述对话中,社会工作者采用的会谈技巧是( )。
黄女士是一位40多岁的已婚女性,她最近因母亲过世而深感痛苦,情绪低落,持续失眠,为此,向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况,经过评估,准备转介黄女士到医院进行诊断,确诊后再制订服务方案。根据上述内容,社会工作者进行转介前首先应( )。
社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上,志愿者老赵说:“老年人的行为就像小孩,要哄着点儿,有时候不承认自己老了,偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵,有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫,老伴说儿媳妇不会节约;还有一次……’’其他组员也纷纷附和。这时,小王最适宜的回应是( )。
社区里有些独居老人身患多种疾病,需要亲属照顾,这让他们觉得自己很没用,感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务,帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是,在当前条件下构建个人未来的正向生活,促使组员肯定自我价值。下列活动中,最适宜实现第五节小组目标的是( )。
社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动,小组开展状况良好,组员们变得更愿意交流沟通,并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制,并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段,社会工作者的角色是( )。
社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中,她先通过破冰游戏帮助组员相互认识,然后引导组员讨论参加小组的期望。最后,通过组员们的分享,小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法,体现了本阶段小组工作的重点是( )。
社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中,部分组员因看不惯组员小李的行为,发生了一些争执。
组员小方:“小李,你总不说话,可别人发言时你又摇头,你什么意思啊?”
组员小李:“没有什么意思啊,我习惯这样。”
组员小周:“不对,你不但摇头,还露出讥讽的笑,你心里是不是瞧不起我们……”
组员小李:“如果你们非要这么说,我也没办法。反正我跟你们不一样,我不属于这里,也许我来就是一个错误。”
这时,老张首先应该做的是( )。
小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划,其内容是通过“社会工作者+志愿者’’联动机制,使社区内50名留守儿童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看,该计划属于( )。
某社会工作服务机构的社会工作者小陶负责社区残障人士康复服务项目,小陶既要负责项目前期的组织实施,又要负责项目后期的评估总结、报告撰写等工作。近期,她负责的项目又受到质疑,情绪低落,认为工作没有前景。为了鼓舞小陶的士气,机构领导最适宜采取的激励措施是( )。
某社会工作服务机构受区民政局委托,对辖区内834户低保和低收入家庭进行入户走访和需求调研,在此基础上设计了一个精准扶贫项目。该机构根据项目需要编制各项开支预算。从制定财务预算方法的角度看,该机构采用的是( )。
某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说:“你每周要对服务对象小李进行一次辅导,并及时撰写个案记录。另外,你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动,并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看,老张的做法属于( )。
社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近,小鲁的服务对象王爷爷去世了,他很沮丧地对督导老李说:“我在王爷爷身上花了很多心思和精力,没想到他这么快就走了。”老李回应道:“你看到王爷爷最后并没有受太多苦,走得很安静,也很平和,你的感受又是什么?”上述个别督导过程中,老李采用的督导技巧是( )。
在某次团体督导中,实习生小兵对机构督导老刘说:“老师,实习都进行两周了,但我还是不知道怎么把课堂所学的理论知识与实践结合起来,我现在感到很郁闷。’针对这种状况,老刘首先应该采取的技巧是( )。
根据问卷设计中问题的排序原则,下列正确的排列顺序是( )。
(1)您对社区养老服务日间照料中心的午餐满意吗?
①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意
(2)对于社区养老服务日间照料中心的工作,您有什么建议?
(3)您的性别:①男性②女性
二. 多项选择题(本类题共20题,每小题2.0分,共40分。每小题的备选项中,有两个或两个以上符合题意,多选,少选,错选,不选均不得分)
小赵是某中学“成长天空”项目的社会工作者,他的主要工作是对有偏差行为的学生进行家访和个案辅导,举办亲子关系沟通小组以及对教师开展“优势视角”的培训。上述小赵的服务,涉及的社会工作服务领域有( )。
社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话,说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀,请他去帮忙制止。大安赶到现场,一边用专业技巧安抚圆圆的情绪,一边劝阻围观居民不要喊叫,以免刺激圆圆。在警察到来之前,圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中,反映出社会工作者应具备的心理素质有( )。
16岁的中学生小丽对社会工作者小赵说,两个月前在网上聊天结识了比她大十岁的男网友,两人多次见面并发生了性关系。现在她想结束这种关系,但经常被对方威胁。谈话结束时小丽再三叮嘱小赵要绝对保密,尤其是对自己的父母和班主任。依据社会工作专业伦理,小赵宜采取的做法有( )。
70岁的姚爷爷患糖尿病二十多年,一直都是姚奶奶悉心照顾,独生子姚先生时常出差外地,儿媳要照顾年幼的孙女。半年前姚奶奶病逝,独居的姚爷爷变得很少与人说话,情绪越发低落,常常忘记吃饭,和儿子通电话时会突然变得激动起来。最近,姚先生发现父亲的血糖指标有些异常,劝其住院观察一段时间,老人不同意,干脆把自己关在屋里几天不见人。姚爷爷目前面临的主要问题有( )。
小李的母亲向社会工作者小郑诉苦:“这孩子真不像话,给他介绍了好几个工作,都是干两天就不去了,回家也不和我们说话,一个人闷在屋子里,不出门,也没有朋友。”小郑经多方了解后得知,小李小时候父母忙于工作,无暇与他交流,而且一直对他的学业表现不满意。从心理社会治疗模式的角度看,小李的问题源于( )。
社会工作者小青在社区中开设了一个关爱外来媳妇小组,旨在促进社区外来媳妇之间的互相交流,增进她们对生活环境的适应及融入。小组中,一些组员谈到因地域文化差异,在参与社区事务方面的机会较少,也缺乏表达合理诉求的渠道和能力,甚至被部分当地人看不起,这让她们很无奈。依据增强权能理论的服务原则,小青恰当的做法有( )。
某学校五年级班主任张老师向学校社会工作者反映,班里随父母进城的学生小文突发白血病,其父母打工收入低,又没有给她购买医疗保险。社会工作者了解情况后,与学校沟通,准备链接一些资源帮助小文。下列做法中,属于链接正式资源的有( )。
服务对象:“我的命真苦啊,生了两个儿子。大儿子交了坏朋友,结果蹲了监狱,儿媳扔下女儿就走掉了,我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷,到现在也没找到老婆,工作也不称心,在小区里做保安,你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌,我都不敢跟他说真话。哎,叫我怎么办呢……”
社会工作者:“您家里发生了这么多事,让您非常操劳和担忧,我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题,这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题,看看我们能为您做点什么,您看可以吗?”
上述社会工作者的回应中,运用的个案工作会谈技巧有( )。
在一次为焦虑障碍患者开展的减压小组中,组员老李和老王在如何减压更有效的问题上产生了争论。老李认为,焦虑时应去人多的地方,或通过运动等方式来缓解。老王则认为,焦虑时需要安静地待着,通过冥想的方式来缓解。组员们也因为支持老李或老王的观点产生分歧,发生争执。面对这样的情形,社会工作者适宜的做法有( )。
某社会工作服务机构接受街道办事处委托,在辖区内推动垃圾分类工作,实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站,动员居民参与,但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦,不想参加相关活动。此时小于适宜的做法有( )。
近日,某社会工作服务机构的困境儿童服务项目获得政府资金支持。为了增进社会大众对项目的了解,扩大项目的社会影响力,吸引更多的社会资源,机构决定召开记者会。为此,该机构应做的准备工作有( )。
社会工作者小梅告诉督导老吴,她发现与服务对象的谈话还只停留在嘘寒问暖的层面,没有办法精确回应服务对象的需求,也不知道该如何制订服务计划。针对这一情况,老吴运用了开展话题的技巧进行督导。下列做法中,属于开展话题技巧的有( )。