《旅游政策法规与职业道德》历年真题精选2

在校大学生小徐参加导游资格考试合格并取得了《导游人员资格证》，领证的第二天，便为某来京旅游团担任导游员，后受到行政部门处罚。对此，小徐有申请复议的权利。（　）

公平交易权的核心是旅游消费者付出一定旅游费用，获得等值的旅游商品或服务。（　）

为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，国务院于1996年10月发布了《旅行社管理条例》。（　）

《导游人员管理条例》规定，参加导游人员资格考试的考生必须是中国公民，包括大陆居民和港澳台，但不包括华侨。（　）

旅游旺季，小王不慎丢失导游证，在不办导游证期间，他可去旅游局申请临时导游证，继续导游活动，以解导游人员短缺之急。（　）

旅行社投保旅行社责任保险的，应当与保险公司依法订立书面或口头旅行社责任保险合同。（　）

导游人员是只能够接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（　）

含有“有毒、有害物质”的食品是指食品本身含有有毒物质。（　）

饭店在开业后的任何时间都可以向饭店星级评定机构申请星级。（　）

中华人民共和国境内地下遗存的一切文物，属于国家所有。（　）

党的十四大把邓小平理论写入了党章，作为我党的指导思想。（　）

要发挥市场对资源配置的基础性作用，就必须发展资本、劳动力、土地和技术等要素市场。（　）

在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。（　）

计划是促进我国经济发展的最好手段。（　）

《旅行社责任保险管理办法》已经2010年7月29日国家旅游局第9次局长办公会议、2010年11月8日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，自2011年3月1日起施行。（　）

坚持自力更生绝不意味着闭关锁国，也不意味着降低对外开放的重要地位。（　）

人民法院判决裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。（　）

中国的一切问题要靠发展来解决。（　）

旅行社责任保险是一种强制险。（　）

信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把企业的利益放在第一位，把它看作是企业的生命。（　）

旅游业的优质服务，既包括文明礼貌等良好的服务态度，又包括行、住、吃游购、等综合性的服务内容。（　）

合同规范的民事权利义务关系在《民法总则》中是作为债权债务关系来规定的，因此民事关系中有关人身关系的问题是不适用《合同法》的。（　）

旅行社对旅游者提供的旅游服务项目，应当按照国家规定收费；旅行中增加服务项目需加收费用的，可以通知旅游者交纳。（　）

导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导及相关旅游服务的。（　）

事先安排的观光景点，不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用30%的违约金。（　）

旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保游客人身意外伤害险。（　）

旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为（　）

旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。（　）

旅行社分支机构应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理，在管理、财务等方面可以和设立社不一样。（　）

导游向旅游者索要小费，旅行社应赔偿被索要小费的2倍。（　）

导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。（　）

我国旅游景区的质量等级划分为四级，最高为4A级旅游景区。（　）

旅游环境保护的实质在于促进旅游经济的发展。

风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值，自然景物、人文景物比较集中，可供人们游览、休息和进行科学文化活动。（　）

外国旅游者在华期间正常死亡的。由省级医院出民“死亡证明书”。（　）

L签证是发给来中国旅游探亲、访学或处理其他私人事务入境的人员。（　）

国内旅行社办理旅行社责任保险的保险金额最低为：每次事故和每年累计责任赔偿员额人民币400万元。（　）

消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易的条件。（　）

旅游投诉。是指旅游者海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。

党的思想路线的本质要求是实事求是。（　）

旅行社责任保险属于（　）保险。

根据《出境入境管理法》规定，下列情形中会被处以2000元以上1万元以下的罚款的是（　）。

即使消费者购买后尚未食用不符合食品安全标准的食品，没有造成实际损失，仍可要求生产经营者支付货款（　）的赔偿金。

风景名胜区各项工作的核心，也是颁布《风景名胜区条例》的主要目的是（　）。

《旅游法》规定，包价旅游合同应当采用（　）形式。

《旅游法》第78条规定，（　）应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系。

根据《旅游法》规定，下列属于旅游者应履行的主要义务是（　）。

依法设立的拍卖企业经营文物拍卖的，应当取得省、自治区、直辖市人民政府（　）行政主管部门颁发的文物拍卖许可证。

“十三五”时期，要持续推动城乡厕所革命，全面实现（　）的目标。

经导游人员资格考试合格的，由组织考试的旅游主管部门在考试结束之日起（　）内颁发导游人员资格证。

（　）是食品安全的第一责任人，有防范食品安全事故发生的义务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条规定，消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。下面关于消费者的含义，表述不正确的一项是（　）。

全国重点文物保护单位迁移或拆除，由（　）决定。

研学旅行体系中高中阶段以（　）研学为主。

“旅行社不得违背旅游者的意愿强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”，属于旅行社经营原则中的（　）。

根据《出境入境管理法》规定，下列情形中会被处以2000元以上5000元以下罚款的是（　）

可以进行教学活动、旅游以及驯化、繁殖珍稀濒危野生动植物活动的自然保护区是（　）。

临时导游证，是指具有特定（　）的人，虽未获得导游员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门申领的从事导游活动的证件。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列属于旅游经营者无须承担责任情形的是（　）。

被吊销导游证的人员经过（　）可重新申请导游证。

国内旅行社的经营范围，仅限于（　）。

科学发展观的基本要求是（　）。

设立国际旅行社，注册资本不得少于（　）。

（　）是“和平统一，一国两制”构想的核心，是发展两岸关系的基础。

符合条件的国内旅行社，每增加一个分社，增交质量保证金（　）。

构建社会主义和谐社会，关键在（　）。

设立外商投资旅行社，注册资本不得少于（　）。

法制建设的基本要求是一个相互联系、相互制约的有机整体（　）。

《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为（　）。

“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员（　）万人。

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有（　）

我国人民当家作主、参加国家管理的一项最基本的权利是（　）。

消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有（　）。

导游人员有（　）行为的，年审时将被警告批评。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是（　）。

全面建设小康社会的目标是：在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到（　）年力争比（　）年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。

我们党处理宗教问题的基本政策是（　）。

成立国际旅行社的注册资本不得少于（　）万元人民币。

我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是（　）。

关于限制领取导游证的情形，以下说法错误的是（　）。

《中国公民出国旅游管理办法》中明确规定的旅游者权利包括（　）。

合同无效或者被撤销后的法律后果，通常有以下几种情况（　）。

根据《旅游法》第56条的规定，国家根据旅游活动的风险程度，对（　）以及《旅游法》第47条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。

申请设立旅行社，申请人应按照《旅行社条例》规定向省、自治区、直辖市旅游主管部门提交（　）文件。

各地要根据实际需要，在（　）等建设旅游咨询中心。

以下情形不得颁发导游证的是（　）。

全国人大授权特别行政区依照基本法规定享有高度的自治权，包括（　）。

风景名胜区具有以下特点（　）。

根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利：（　）。

申请导游从业核准的人员应当提交以下（　）材料。

申请人有下列情形之一的，护照签发机关自刑罚执行完毕或者被遣返回国之日起6个月至3年内不予颁发护照：（　）

国家建立食品安全风险监测制度，对（　）进行监测。

在自然保护区的（　）内，不得开展旅游和生产经营活动。

设立分社应当符合（　）条件。

《合同法》规定，当事人订立合同，应当具有相应的（　）。

“十三五”时期，旅游业发展要围绕“文明、有序、安全、便利、富民、强国”的总体目标，实现“四个翻番”和“六个优化”。“四个翻番”是指，到2020年，（　）等指标实现比2015年翻一番。

旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支机构有（　）。

人民代表大会的职权主要包括（　）。

《旅行社业务经营许可证》分为（　）。

（　）属于合同法调整的范围。

外商投资旅行社，经审批，可以经营（　）。

旅游保险合同与其他保险合同相比，下列说法正确的是（　）。

下列属于旅行社超范围经营的有（　）。

解决合同争议主要包括（　）等方式。

关于旅行社质量保证金表述正确的是（　）。

爱国主义在旅游服务中的基本要求有（　）。

《合同法》规定，诚实信用履行原则是指“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行（　）等义务”。

下列关于外国人出入我国国境和居留的说法正确的是（　）。

旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准；当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向（　）索赔。

下列文物属于国家所有的是（　）。

设立国内旅行社应具备（　）等条件

下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有（　）。

旅行社业务经营许可证（　）。

《消费者权益保护法》明确规定，最终承担损害赔偿责仼的主体包括（　）。

下列说法错误的是（　）。

下列关于定金和押金的说法，正确的有（　）。

导游人员有下列行为的（　），根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3至6个月；情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

食品安全事故应急预案体系分为国家和地方两个层面，包括（　）等内容。

风景名胜区划分为两级的依据是（　）。

下列说法中，关于《旅游法》立法背景表述正确的选项是（　）。