2016年5月三级人力资源管理师专业技能真题

时长:120分钟 总分:100分

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题型介绍
题型 简答题 材料题
数量 6 4
一、问答题(本类题共2题,每小题15.0分,共30分) 二、材料题(本类题共4题,总分70分)
一. 问答题(本类题共2题,每小题15.0分,共30分)
1.

简述绘制组织结构图的基本方法。

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2.

简述基于资源整合的培训课程设计的基本内容。

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3.

请根据表1的数据,分别为A和B类岗位各提出1名最终候选人。

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某公司拟招聘两名工作人员,表1是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分,以及A和B两类岗位素质测评指标的权重(Wi)。

表1应聘人员素质测评得分与要素权重表

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4.

假如您是人力资源绩效主管,请说明一个有效的绩效管理系统需要通过哪些工作环节才能提高员工绩效,保持和增强企业竞争优势?

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某汽车工业公司正在进行第三季度绩效管理工作的总结。在听取了各个部门主管的总结之后,分管人力资源部的张副总经理提出了以下意见:公司绩效管理的体系已经进入了良性循环的轨道,无论从绩效考评的指标体系、考核的标准、作业程序,还是从各级主管的认知程度乃至具体贯彻落实的情况来看,总体上达到了公司绩效管理的预定目标和要求,下一步的关键是如何将绩效考评落到实处,真正提高各个部门特别是每个员工的工作绩效。

5.

请结合本案例,分析说明对一线员工薪酬体系进行再设计时,应当做好哪些具体的准备工作?

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某知名民营企业现有各类员工1800多人。自公司初创以来,在过去的10年间一直采用一套较为完整的薪酬制度体系,除高管实行年薪制之外,管理人员、技术人员和一线操作技能人员按照各自岗位的性质和特点,实行不同结构的薪点工资制。最近,公司人事部根据董事会的要求,进行一次全面的薪酬满意度调查。该项调查结果显示:管理、技术人员薪酬满意度达到75%以上,而一线员工的满意度仅为25%。大多数一线员工认为,现行薪酬制度主要存在两大问题,一是水平低,特别是近3年来生活费用不断上涨,但工资水平却原地踏步;二是工资结构不合理,不能体现岗位劳动差别和员工个人实际贡献,希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革。公司董事会为此专门召开一次薪酬委员会会议,并决定组成专家小组在认真调研的基础上,对一线员工薪酬制度体系进行一次全面的再设计。

6.

请依据我国现行劳动法律法规,对本案件做出评析。

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去年1月初,小张到某公司工作,双方未签订劳动合同,但双方约定小张每月工资为4000元。1月底,该公司做出一项决定,从全体职工的工资中拿出20%,作为绩效工资,如果在年底公司完成各项指标,公司将绩效工资一次性发放职工本人,如果完不成指标,绩效工资将不予发放。从2月起,小张每月领到3200元的工资,小张为此与公司多次协商未果。4月初小张决定诉诸法律以维护自己合法权益。

二. 材料题(本类题共4题,总分70分)
1.

某公司拟招聘两名工作人员,表1是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分,以及A和B两类岗位素质测评指标的权重(Wi)。

表1应聘人员素质测评得分与要素权重表

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1.

请根据表1的数据,分别为A和B类岗位各提出1名最终候选人。

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2.

某汽车工业公司正在进行第三季度绩效管理工作的总结。在听取了各个部门主管的总结之后,分管人力资源部的张副总经理提出了以下意见:公司绩效管理的体系已经进入了良性循环的轨道,无论从绩效考评的指标体系、考核的标准、作业程序,还是从各级主管的认知程度乃至具体贯彻落实的情况来看,总体上达到了公司绩效管理的预定目标和要求,下一步的关键是如何将绩效考评落到实处,真正提高各个部门特别是每个员工的工作绩效。

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1.

假如您是人力资源绩效主管,请说明一个有效的绩效管理系统需要通过哪些工作环节才能提高员工绩效,保持和增强企业竞争优势?

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3.

某知名民营企业现有各类员工1800多人。自公司初创以来,在过去的10年间一直采用一套较为完整的薪酬制度体系,除高管实行年薪制之外,管理人员、技术人员和一线操作技能人员按照各自岗位的性质和特点,实行不同结构的薪点工资制。最近,公司人事部根据董事会的要求,进行一次全面的薪酬满意度调查。该项调查结果显示:管理、技术人员薪酬满意度达到75%以上,而一线员工的满意度仅为25%。大多数一线员工认为,现行薪酬制度主要存在两大问题,一是水平低,特别是近3年来生活费用不断上涨,但工资水平却原地踏步;二是工资结构不合理,不能体现岗位劳动差别和员工个人实际贡献,希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革。公司董事会为此专门召开一次薪酬委员会会议,并决定组成专家小组在认真调研的基础上,对一线员工薪酬制度体系进行一次全面的再设计。

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1.

请结合本案例,分析说明对一线员工薪酬体系进行再设计时,应当做好哪些具体的准备工作?

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4.

去年1月初,小张到某公司工作,双方未签订劳动合同,但双方约定小张每月工资为4000元。1月底,该公司做出一项决定,从全体职工的工资中拿出20%,作为绩效工资,如果在年底公司完成各项指标,公司将绩效工资一次性发放职工本人,如果完不成指标,绩效工资将不予发放。从2月起,小张每月领到3200元的工资,小张为此与公司多次协商未果。4月初小张决定诉诸法律以维护自己合法权益。

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1.

请依据我国现行劳动法律法规,对本案件做出评析。

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