2018年初级经济师《人力资源》考试真题

时长:120分钟 总分:140分

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题型介绍
题型 单选题 多选题 材料题
数量 66 34 5
一、单项选择(本类题共60题,每小题1分,共60分。每小题的备选项中,只有一个符合题意,多选,错选,不选均不得分) 二、多项选择题(本类题共20题,每小题2分,共40分。每小题的备选项中,有两个或两个以上符合题意,多选,少选,错选,不选均不得分) 三、材料题(本类题共20题,总分40分)
一. 单项选择(本类题共60题,每小题1分,共60分。每小题的备选项中,只有一个符合题意,多选,错选,不选均不得分)
1.

人格的影响因素有( )、环境和情境。

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2.

按照精神分析理论,人格的核心是( )。

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3.

( )是最为重要的人格理论。

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4.

美国人格心理学家奥尔波特提出的人格结构中,( )反映了一个人的情操和优势倾向。

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5.

美国心理学家卡特尔用( )的方法研究人格。

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6.

英国心理学家艾森克釆用( )而非单个特质来划分人格。

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7.

在组织行为学中,( )决定了员工可以达到的绩效水平。

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8.

美国心理学家( )确定了智力的三个维度。

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9.

消除偏见的方法不包括( )。

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10.

下列哪种不属于团体( )。

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11.

员工对工作不满的表达方式不包括( )。

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12.

组织承诺是员工认同组织,并愿意继续积极参与其中的( )。

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13.

经济学中的生产要素理论经历的四个阶段中,第一个阶段是( )。

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14.

人力资本投资理论的开创者是( )。

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15.

价值链理论是由( )提出的。

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16.

( )是组织进行人员招募和甄选工作的重要依据。

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17.

高层管理者在人力资源管理方面主要是侧重于进行( )方面的重大战略决策。

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18.

工作分析即通过( )的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。

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19.

( )是通过让被调査职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。

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20.

一个人的( )在很大程度上反映了其职业偏好,它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。

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21.

( )列举一些特征要素,并分别为每个特征列举绩效的取值范围,这是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。

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22.

让员工进行( ),可以让员工了解自己的长处和短处,以便设定适合自己发展的目标。

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23.

( )指标是指对员工绩效(态度、行为、能力和业绩等因素)进行考核与评价的项目。

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24.

从事( )的员工的绩效考核指标评价标准容易确定,但是教师等工作的绩效标准却很难建立。

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25.

( )要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。

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26.

( )即企业根据员工所掌握技能的多少来确定员工的基本薪酬,主要适用于蓝领员工。

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27.

企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律法规,尤其要体现出对劳动者的尊重、公正,避免不应有的歧视是薪酬体系设计的( )。

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28.

( )是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

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29.

( )是根据单位产量的时耗来计发薪酬的形式。

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30.

( )是将基本薪酬的增加与员工的绩效评价等级联系在一起的短期奖励计划。

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31.

( )是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。

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32.

下列选项中,属于专业知识培训的是( )。

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33.

管理游戏法的适用对象是企业中( )。

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34.

我国法律明确规定了就业年龄和退休年龄,但是许多用人单位以自身发展需要为由,在招用员工时提出了苛刻的年龄条件,使有能力从事某种职业的人无法获得工作,属于( )。

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35.

( )是指员工根据用人单位的要求,在标准工作日以外继续从事生产或工作。

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36.

( )是员工单方面解除劳动合同的行为,是法律赋予员工享有的一项基本权利。员工解除劳动合同,应提前30天书面通知用人单位。

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37.

事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期,批准与否完全取决于( )。

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38.

( )也称为工作倦怠,国内也有翻译为“工作耗竭”“职业枯竭”等,它是与工作相关的一系列症状,通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。

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39.

引起职业病的因素不包括( )。

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40.

( )是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。

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41.

( )最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。

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42.

( )是工会通过成立机构,聘用专职人员,直接为员工提供援助,或通过发布信息,通过网络平台间接地为员工提供援助服务。

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43.

( )是劳动法的核心和灵魂。

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44.

劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象,通常称为劳动法律关系的( )。

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45.

国家保障( )享有与男子平等的劳动权利。

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46.

我国在( )恢复在国际劳工组织中的活动。

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47.

截至目前,我国政府已批准国际劳工公约( )个。

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48.

传染病病原携带者禁止从事的工作不包括( )。

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49.

( )是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报。

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50.

( )是指在职业技能分类的基础上,通过科学地划分工种,并对工种进行分析和评价,根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。

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51.

用人单位招人禁止招用未满( )周岁的未成年人。

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52.

劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的( ),并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

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53.

( )是指国家通过立法设立社会保险基金,并在一定范围内对社会保险基金实行统筹调剂,对遭遇劳动风险的劳动者给予必要的物质帮助和补偿的一种社会保障制度。

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54.

事业单位新聘用工作人员,应当面向社会( )。

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55.

劳动者的工作权和休息权是( )规定的基本权利。

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56.

( )指按计时工资标准和工作时间支付的劳动报酬。

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57.

最低工资标准每两年至少调整( )次。

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58.

女职工生育享受( )天产假。

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59.

用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的,由劳动行政部门责令改正,处以罚款;情节严重的,由( )吊销营业执照。

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60.

用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能釆取有效措施将工作场所温度降低到( )度以下的,应当向劳动者发放高温津贴。

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61.

案例中的兴趣小组属于( )。

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某公司的一些热爱乒乓球运动的员工,自发组建了兴趣小组,小王担任组长。兴趣小组自成立以来,举办了很多活动,并且规定每天下班训练一小时,但是没有形成规范性章程。开始的时候,成员积极性较高,都能主动参加训练,但是由于后来工作繁忙,很多人经常不能按时参加小组内的活动。小组每月还会选出运动之星,但是由于缺乏标准,导致组内成员都有很大意见,组内成员难以正常沟通去解决这些问题 兴趣小组名存实亡,作为组长的小王非常苦恼。





62.

后来很多人不能参加活动,是由于小组缺乏( )。

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某公司的一些热爱乒乓球运动的员工,自发组建了兴趣小组,小王担任组长。兴趣小组自成立以来,举办了很多活动,并且规定每天下班训练一小时,但是没有形成规范性章程。开始的时候,成员积极性较高,都能主动参加训练,但是由于后来工作繁忙,很多人经常不能按时参加小组内的活动。小组每月还会选出运动之星,但是由于缺乏标准,导致组内成员都有很大意见,组内成员难以正常沟通去解决这些问题 兴趣小组名存实亡,作为组长的小王非常苦恼。





63.

甲企业属于( )招募。

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甲企业最近几年不断发展,公司规模日益扩大,人手紧缺,尤其是销售部门。公司管理层决定到外部劳动力市场上寻找合适的人员来填补公司内出现的职位空缺。他们首先考虑了公司目前急需人员的岗位和所需人数,然后制订了详细的招募计划,通过人力资源部门,终于在一个月内完成了空缺人员的招募,为公司注入了新的血液,公司又开始正常运转。





64.

案例中的考核办法属于( )绩效考核技术。

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到了年底,公司要对所有的员工进行绩效考核,然后根据考核的结果给员工们发年终奖,所以这次考核非常重要。公司首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述 然后由考核小组针对每一个绩效指标、管理要项和标准,按照给定的等级进行评估,最后再给出总的评价。最终,每一位员工都获得了符合自身实际的评价。





65.

案例中的工资属于( )。

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A企业在成立初期就非常关注员工们的薪酬福利管理,公司员工的薪酬包括工资、奖金以及红利,每年还会安排一些工作能力突出的员工外出培训。最近,由于劳动力市场的供需关系发生改变,公司高层决定进行薪酬改革,用于塑造和强化企业文化,助推企业发展。





66.

案例中的培训属于( )。

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A企业在成立初期就非常关注员工们的薪酬福利管理,公司员工的薪酬包括工资、奖金以及红利,每年还会安排一些工作能力突出的员工外出培训。最近,由于劳动力市场的供需关系发生改变,公司高层决定进行薪酬改革,用于塑造和强化企业文化,助推企业发展。





二. 多项选择题(本类题共20题,每小题2分,共40分。每小题的备选项中,有两个或两个以上符合题意,多选,少选,错选,不选均不得分)
1.

态度改变理论有( )。

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2.

德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中,把价值观区分为( )。

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3.

妨碍沟通的因素有( )。

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4.

工作满意度的特点包括( )。

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5.

人力资源的特性有( )。

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6.

传统的工作分析方法包括( )。

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7.

组织招募的基本战略有( )。

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8.

从测试内容来看,心理测试可以划分为( )。

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9.

绩效考核中的量表法有( )。

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10.

根据薪酬发放依据,可以将基本薪酬分为( )。

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11.

常见的市场薪酬水平定位一般分为( )。

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12.

佣金制的形式有( )。

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13.

计时制的衍生形式有( )。

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14.

弹性福利计划的实施方式有( )。

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15.

离职的常见形式有( )。

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16.

员工援助计划的发展历程大致可以分为( )。

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17.

马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为( )。

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18.

传染病病原携带者禁止从事的易使传染病扩散的工作主要有( )。

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19.

按照《中华人民共和国就业促进法》的规定,设立职业中介机构应当具备( )。

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20.

用人单位招用人员的禁止行为有( )。

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21.

团体的发展可以分为 ( )。

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某公司的一些热爱乒乓球运动的员工,自发组建了兴趣小组,小王担任组长。兴趣小组自成立以来,举办了很多活动,并且规定每天下班训练一小时,但是没有形成规范性章程。开始的时候,成员积极性较高,都能主动参加训练,但是由于后来工作繁忙,很多人经常不能按时参加小组内的活动。小组每月还会选出运动之星,但是由于缺乏标准,导致组内成员都有很大意见,组内成员难以正常沟通去解决这些问题 兴趣小组名存实亡,作为组长的小王非常苦恼。





22.

克服小组沟通障碍的途径有( )。

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某公司的一些热爱乒乓球运动的员工,自发组建了兴趣小组,小王担任组长。兴趣小组自成立以来,举办了很多活动,并且规定每天下班训练一小时,但是没有形成规范性章程。开始的时候,成员积极性较高,都能主动参加训练,但是由于后来工作繁忙,很多人经常不能按时参加小组内的活动。小组每月还会选出运动之星,但是由于缺乏标准,导致组内成员都有很大意见,组内成员难以正常沟通去解决这些问题 兴趣小组名存实亡,作为组长的小王非常苦恼。





23.

决定A企业员工工作满意度的因素有( )。

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A企业成立已经有几年了,成立初期,企业的员工工作热情高涨,积极性高,可是,最近员工们普遍意气消沉,工作满意度低,甚至出现了部分员工离职的现象,直接导致业绩出现明显下滑,公司高层决定做全体员工的满意度调査,根据调查结果提出解决方案。





24.

员工工作满意度的影响后果包括( )。

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A企业成立已经有几年了,成立初期,企业的员工工作热情高涨,积极性高,可是,最近员工们普遍意气消沉,工作满意度低,甚至出现了部分员工离职的现象,直接导致业绩出现明显下滑,公司高层决定做全体员工的满意度调査,根据调查结果提出解决方案。





25.

员工对工作不满可以通过( )表达。

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A企业成立已经有几年了,成立初期,企业的员工工作热情高涨,积极性高,可是,最近员工们普遍意气消沉,工作满意度低,甚至出现了部分员工离职的现象,直接导致业绩出现明显下滑,公司高层决定做全体员工的满意度调査,根据调查结果提出解决方案。





26.

公司高层做工作满意度调查的意义是( )。

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A企业成立已经有几年了,成立初期,企业的员工工作热情高涨,积极性高,可是,最近员工们普遍意气消沉,工作满意度低,甚至出现了部分员工离职的现象,直接导致业绩出现明显下滑,公司高层决定做全体员工的满意度调査,根据调查结果提出解决方案。





27.

甲企业进行招募时,可以采用( )。

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甲企业最近几年不断发展,公司规模日益扩大,人手紧缺,尤其是销售部门。公司管理层决定到外部劳动力市场上寻找合适的人员来填补公司内出现的职位空缺。他们首先考虑了公司目前急需人员的岗位和所需人数,然后制订了详细的招募计划,通过人力资源部门,终于在一个月内完成了空缺人员的招募,为公司注入了新的血液,公司又开始正常运转。





28.

制订的招募计划通常包括( )。

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甲企业最近几年不断发展,公司规模日益扩大,人手紧缺,尤其是销售部门。公司管理层决定到外部劳动力市场上寻找合适的人员来填补公司内出现的职位空缺。他们首先考虑了公司目前急需人员的岗位和所需人数,然后制订了详细的招募计划,通过人力资源部门,终于在一个月内完成了空缺人员的招募,为公司注入了新的血液,公司又开始正常运转。





29.

甲企业可以使用的外部招募渠道包括( )。

问题详情

甲企业最近几年不断发展,公司规模日益扩大,人手紧缺,尤其是销售部门。公司管理层决定到外部劳动力市场上寻找合适的人员来填补公司内出现的职位空缺。他们首先考虑了公司目前急需人员的岗位和所需人数,然后制订了详细的招募计划,通过人力资源部门,终于在一个月内完成了空缺人员的招募,为公司注入了新的血液,公司又开始正常运转。





30.

公司可以选择的绩效考核技术有( )。

问题详情

到了年底,公司要对所有的员工进行绩效考核,然后根据考核的结果给员工们发年终奖,所以这次考核非常重要。公司首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述 然后由考核小组针对每一个绩效指标、管理要项和标准,按照给定的等级进行评估,最后再给出总的评价。最终,每一位员工都获得了符合自身实际的评价。





31.

绩效考核指标体系涵盖了 ( )。

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到了年底,公司要对所有的员工进行绩效考核,然后根据考核的结果给员工们发年终奖,所以这次考核非常重要。公司首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述 然后由考核小组针对每一个绩效指标、管理要项和标准,按照给定的等级进行评估,最后再给出总的评价。最终,每一位员工都获得了符合自身实际的评价。





32.

公司进行绩效考核的主体有( )。

问题详情

到了年底,公司要对所有的员工进行绩效考核,然后根据考核的结果给员工们发年终奖,所以这次考核非常重要。公司首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述 然后由考核小组针对每一个绩效指标、管理要项和标准,按照给定的等级进行评估,最后再给出总的评价。最终,每一位员工都获得了符合自身实际的评价。





33.

影响企业薪酬设定的外部因素主要有( )。

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A企业在成立初期就非常关注员工们的薪酬福利管理,公司员工的薪酬包括工资、奖金以及红利,每年还会安排一些工作能力突出的员工外出培训。最近,由于劳动力市场的供需关系发生改变,公司高层决定进行薪酬改革,用于塑造和强化企业文化,助推企业发展。





34.

薪酬对企业有( )作用。

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A企业在成立初期就非常关注员工们的薪酬福利管理,公司员工的薪酬包括工资、奖金以及红利,每年还会安排一些工作能力突出的员工外出培训。最近,由于劳动力市场的供需关系发生改变,公司高层决定进行薪酬改革,用于塑造和强化企业文化,助推企业发展。





三. 材料题(本类题共20题,总分40分)
1.

某公司的一些热爱乒乓球运动的员工,自发组建了兴趣小组,小王担任组长。兴趣小组自成立以来,举办了很多活动,并且规定每天下班训练一小时,但是没有形成规范性章程。开始的时候,成员积极性较高,都能主动参加训练,但是由于后来工作繁忙,很多人经常不能按时参加小组内的活动。小组每月还会选出运动之星,但是由于缺乏标准,导致组内成员都有很大意见,组内成员难以正常沟通去解决这些问题 兴趣小组名存实亡,作为组长的小王非常苦恼。

问题详情
1.

案例中的兴趣小组属于( )。

问题详情




2.

团体的发展可以分为 ( )。

问题详情




3.

后来很多人不能参加活动,是由于小组缺乏( )。

问题详情




4.

克服小组沟通障碍的途径有( )。

问题详情




2.

A企业成立已经有几年了,成立初期,企业的员工工作热情高涨,积极性高,可是,最近员工们普遍意气消沉,工作满意度低,甚至出现了部分员工离职的现象,直接导致业绩出现明显下滑,公司高层决定做全体员工的满意度调査,根据调查结果提出解决方案。

问题详情
1.

决定A企业员工工作满意度的因素有( )。

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2.

员工工作满意度的影响后果包括( )。

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3.

员工对工作不满可以通过( )表达。

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4.

公司高层做工作满意度调查的意义是( )。

问题详情




3.

甲企业最近几年不断发展,公司规模日益扩大,人手紧缺,尤其是销售部门。公司管理层决定到外部劳动力市场上寻找合适的人员来填补公司内出现的职位空缺。他们首先考虑了公司目前急需人员的岗位和所需人数,然后制订了详细的招募计划,通过人力资源部门,终于在一个月内完成了空缺人员的招募,为公司注入了新的血液,公司又开始正常运转。

问题详情
1.

甲企业属于( )招募。

问题详情




2.

甲企业进行招募时,可以采用( )。

问题详情




3.

制订的招募计划通常包括( )。

问题详情




4.

甲企业可以使用的外部招募渠道包括( )。

问题详情




4.

到了年底,公司要对所有的员工进行绩效考核,然后根据考核的结果给员工们发年终奖,所以这次考核非常重要。公司首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述 然后由考核小组针对每一个绩效指标、管理要项和标准,按照给定的等级进行评估,最后再给出总的评价。最终,每一位员工都获得了符合自身实际的评价。

问题详情
1.

公司可以选择的绩效考核技术有( )。

问题详情




2.

绩效考核指标体系涵盖了 ( )。

问题详情




3.

公司进行绩效考核的主体有( )。

问题详情




4.

案例中的考核办法属于( )绩效考核技术。

问题详情




5.

A企业在成立初期就非常关注员工们的薪酬福利管理,公司员工的薪酬包括工资、奖金以及红利,每年还会安排一些工作能力突出的员工外出培训。最近,由于劳动力市场的供需关系发生改变,公司高层决定进行薪酬改革,用于塑造和强化企业文化,助推企业发展。

问题详情
1.

案例中的工资属于( )。

问题详情




2.

案例中的培训属于( )。

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3.

影响企业薪酬设定的外部因素主要有( )。

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4.

薪酬对企业有( )作用。

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