2020导游资格考试《导游业务》模拟题1

《导游人员管理条例》规定，参加导游人员资格考试的考生必须是中国公民，包括大陆居民和港澳居民，但不包括华侨。（　）

旅游者因某个别要求得不到满足而提出提前离团，导游员经劝说无效，可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。（　）

旅游行政管理部门有权对已获得《导游人员资格证》但患有开放性肺结核的人不发给《导游证》，并书面通知本人。（　）

入境旅游者不管因何种原因要求提前离开中国，导游员都要请示旅行社，并请旅行社协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。（　）

旅客携文物入境，如需复带出境，须向海关详细说明。（　）

在中国，外交、公务护照由外事部门颁发，普通护照由旅游部门颁发。中华人民共和国护照的有效期一般为5年。（　）

世界近代旅游业的创始人是英国人托马斯库克，银行家陈光甫先生开创了中国近代旅游业。（　）

自然保护区是在全球人类生存环境因人类活动而出现生存环境危机的状况下，由科学家倡议，通过法律手段，杜绝人为破坏而达到保护的区域。（　）

旅游者要求单独外出购物，只要有空余时间，导游人员一般不应阻拦。（　）

外国游客在中国旅游期间进行窃取我国机密情报等犯罪活动，导游员知情后，应讲清道理，指出错误，予以劝阻。（　）

地陪首次导游是在（　）。

用凝练的语言概括所游览景点的独特之处给游客留下突出印象的导游手法称为（　）。3.导游人员在进行

导游人员在进行散客送站服务时，须提前多少小时与散客联系（　）。

行李确系丢失，根据中国民航的规定行李丢失（　）天可以进行索赔。

导游人员为旅游者服务时始终精神饱满，热情友好，与旅游者相处时永远笑口常开，这体现了导游人员必须具有（　）。

为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是（　）。

北京奥运会与获2008年8月8日晚8时开幕，此时，下一届奥运会的举办地伦敦的地方时间为（　）。

导游人员的下列违规行为中虽然只扣6分，但情节严重的，要吊销导游证，还要处罚派出旅行社的违规行为是（　）。

法国旅游团入住一家四星级酒店，地陪在介绍酒店时应告诉游客，从酒店房间往家里打电话要加收服务费，即话费的（　）。

我国被世界旅游组织评为世界上最受欢迎的旅游目的地国是在（　）。

带领30人的旅游团在北京游览时，地陪应事先准备好并携带（　）。

个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须（　）。

旅游活动的基本要素是指（　）。

旅游期间，导游人员若要为旅游者提供有偿服务，根据“知悉真情权”的规定，必须（　）。

导游服务是旅游服务中最为根本的服务，这是因为导游服务中的（　）。

旅游安全事故的处理原则是（　）

地陪的主要职责是（　）。

若有外国旅游者在街头散发宗教宣传品，进行宗教宣传，导游人员要加以阻止并向他们说明（　）。

我国老一辈国家领导人对翻译导游人员提出了很高的要求，要求他们必须“三过硬”，即（　）。

接待老年旅游者，一定要处理好劳逸关系，即要（　）。