2021年房地产经纪人考试《职业导论》基础习题

下列薪酬支付方式中，可以保障底薪，维持最低所得，对业务员生活最有保障，人员流动率最低，与顾客的关系容易保持常态的是（）。

我国房地产经纪机构薪酬的支付方式中，（）最大的缺点是不具有奖励性。

薪酬支付方式中，（）奖励大，刺激 强，业务员的“危机意识”最高。

企业实行（）的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，提升员工的满意度，增强组织的活力和凝聚力，这样企业就会在竞争中立于不败之地。

房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中，（）比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。

下列风险中，不属于房地产经纪业务中可能出现的民事赔偿风险的是（）。

甲房地产经纪机构下的经纪人在办理业务时，乱收费且伪造了客户签名，与客户发生了纠纷，给甲经纪机构带来了经济和名誉上的损失。这属于民事赔偿风险中的（）引起的风险。

（）是风险分析和管理中的一项基础性工作。

房地产经纪机构风险管理规避要以（）为主。

房地产经纪机构的（）决定着经纪企业在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准。

下列战略中，（）战略的前提思想是企业业务的专一化，能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务，从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。

甲房地产经纪机构的经营战略重点是专门为应届大学毕业生提供租房代理服务，此经营战略是（）。

房地产经纪企业中薪酬的支付方式不包括（）。

房地产经纪企业客户关系管理的核 是（）。

房地产经纪机构客户关系管理系统的核 是（）。

人力资源管理的最终目标是（）。

房地产经纪机构的人力资源管理符合房地产经纪行业管理中有关房地产经纪专业人员职业资格登记管理的规定，体现了房地产经纪机构人力资源管理的（）特点。

下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中，错误的是（）。

有店铺的房地产经纪机构，其规模化运作的主要方式是（）。

房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是（）。

房地产经纪机构进入房地产开发领域战略是（）。

“房地产经纪企业兼并处于同一经营阶段的企业，以促进企业实现更高程度的规模经济和迅速发展的战略”，这属于房地产经纪企业的（）战略。

房地产经纪信息的（）彻底改变了传统的广告媒体宣传，发放售楼书等耗费成本较大的信息发布和管理方式。

房地产经纪信息的网络化使房地产经纪信息在尽可能短的时间，最大限度地展现给（），并得以有效的利用，从而节约大量的时间和成本。

房地产经纪信息的网络化管理为房地产经纪机构企业内外房地产经纪信息的（），提供了平台。

房地产经纪信息管理系统设计的原则中，（）要求房地产经纪信息管理系统的设计，在提供信息共享的平台的基础上，构筑协同办公的平台。

房地产经纪信息计算机管理系统中，（）系统通过对信息化的原始数据进行科学的加工处理，运用一定的计算模型，为管理和决策的提供基础数据支持。

房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己.吸引客户.开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供（），以赢得客户信任。

关于房地产经纪信息整理的说法，正确的有（）。

赵某是房地产经纪机构的信息管理员，下列赵某整理房地产经纪信息的行为中，正确的有（）。

一体化成长战略是指房地产经纪机构利用自身的优势，使企业向深度和广度发展的一种战略，其类型包括（）。

房地产经纪机构的多样化战略中，横向多样化的类型是（）。

房地产经纪机构的经营战略类型中，属于多向多样化战略类型的是（）。

房地产经纪机构的经营战略选择包括（）。

我国大陆的房地产经纪机构主要分为以新建商品房销售代理业务为主的企业和以存量房经纪业务为主的企业，其在（）方面均存在较大的差异。

房地产经纪机构的行政处罚风险有（）。

房地产经纪机构的主要民事赔偿风险有（）。

房地产经纪机构的风险管理的主要内容包括（）。

针对可能存在的风险，房地产经纪机构可采取的措施和方法有（）。

房地产经纪机构近期目标可以包括（）、区域知 度等。

房地产经纪机构的业务领域包括（）。

一个好的战略目标通常具有的特征包括（）。

信息管理中的信息加工包括信息（）。

房地产经纪信息加工整理的程序通常包括（）和研究几个环节。

房地产经纪信息的鉴别就是对房地产经纪信息的（）进行分析。

关于房地产经纪信息的整理，正确的说法有（）。

房地产经纪机构对本机构业务类信息整理的表格形式一般可分为（）。

客户登记表是客户资料中最重要的报表，通过客户登记表可以反映（）。

房地产经纪机构客户关系管理系统由（）等构成。

房地产经纪机构客户关系管理系统中，客户分析子系统可以提供和输出（）以及客户行为分析等的分析结果。