国家人力资源职业资格认证模拟考试题1

时长:100分钟 总分:100分

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题型介绍
题型 单选题 多选题
数量 50 50
一、单选题
1.
劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。
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2.
劳动市场按地理位置划分可分为________。
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3.
在其它条件不变的情况下，产品需求上升会导致________。
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4.
工资率上升的收入效应导致闲暇消费的________，而其替代效应导致闲暇消费的 ________。
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5.
下列说法中正确的是________。
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6.
“30元/小时”是指________。
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7.
甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。甲企业工作条件好，为吸引劳动力，乙企业不得不支付较高的工资。甲、乙企业之间的工资差别属于________。
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8.
关于福利与基本工资的说法正确的是________。
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9.
奠定人格赖以生成的物质基础的是________。
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10.
正式群体可分为团队、任务群体和________。
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11.
我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的________。
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12.
沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，还有________。
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13.
价值观具有稳定性和________。
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14.
反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是________。
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15.
与价值观相比，态度的稳定性________。
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16.
认知失调理论是由谁提出的________。
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17.
以下说法正确的是________。
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18.
人力资源管理者具有________。
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19.
人本管理的核心是________。
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20.
“十一"期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的________。
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21.
晋升是个体和组织中向________的移动。
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22.
在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是________。
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23.
一般来说，人员招聘的来源可以分为________两个渠道。
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24.
对公关人员的能力评估应侧重于________。
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25.
方法研究包括程序分析、作业分析和________。
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26.
使所做工作的动力定型得以巩固的入门期，一般为________。
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27.
连续色名呼叫检查法属于疲劳检测的________。
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28.
工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法?________。
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29.
下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?________。
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30.
下列几项中，属于工作调查问卷工作内容调查项目的是________。
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31.
以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是________。
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32.
绩效考核的第一个步骤是________。
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33.
以下说法中错误的是________。
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34.
可能会影响到绩效考核的工作特征包括________。
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35.
在欺坎伦计划中，员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励，其中节约额为________。
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36.
如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品________元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得________元。
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37.
________适用的对象是中层以上管理人员。
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38.
________是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动合同制度，与雇主进行谈判与协商，确定劳动条件的权利。
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39.
社会伙伴参与责任，即企业和个人________。
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40.
《经济、社会、文化权利国际公约》和国际劳动组织的公约和建议书规定，成员国政府具有向公民提供________的义务。
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41.
人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是________ 。
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42.
作为室内装潢师或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出?________。
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43.
一个人对周围事物的意义，重要性的总评价和总看法是________。
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44.
关于价值观的说法不正确的是________。
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45.
下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征?________。
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46.
人力资源的“双重性”是指________。
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47.
人力资源规划的含义是指________。
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48.
人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划?________。
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49.
甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动?________。
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50.
企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是________。
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二、多选题
51.
劳动力市场的特点有________。
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52.
下列原因中，能产生摩擦性失业的________。
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53.
工资的形式可概括为________。
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54.
计件工资的优点有________。
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55.
下面因素中决定一个人地位的有________。
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56.
在群体中，沟通的作用有________。
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57.
关于工作满意度的理论有________。
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58.
员工对工作不满的表达方式有________。
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59.
人力资源是存在于人的________等载体中的经济职能
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60.
以下说法中正确的有________。
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61.
麦克里兰认为，工作动机包括________。
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62.
工作环境中引起疲劳最客观、最直接的因素有________。
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63.
下列哪些因素将影响劳动生产率?________。
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64.
工作分析又称________。
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65.
在工作分析设计阶段，应做好下列哪几个方面?________。
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66.
以下不属于绩效考核基本步骤的有________。
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67.
考评工作取得实际效果的关键是________。
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68.
下列选项中，属于总的报酬方案的有________。
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69.
工作评价常用的方法有________。
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70.
培训与教育在________方面不同。
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71.
若按不同内容分类，培训开发可分为________。
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72.
制定培训计划的任务包括________。
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73.
雇主和雇员之间的劳动关系，包括下列哪些方面?________。
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74.
下列哪些内容属于劳动者的义务?________。
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75.
雇主可以是一个________。
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76.
组织行为学的目标是对组织中的行为进行________。
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77.
价值观的属性是________。
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78.
一般资源的“三性”指________。
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79.
对人力资源规划的理解最主要的有哪两种?________。
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80.
下面哪些选项属于招聘计划的重要内容?________。
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三、不定项选择题
题干：1996年，在外国投资企业中工作的劳动力的最低工资是，在河内和胡志明市每月35美元，其他地区每月30美元。资本较雄厚的公司倾向于提供更高的薪水以吸引最好的劳动力。除了工资以外，人们期望外国投资企业提供每日用餐补贴、上下班的交通费（如果公司位于河内或胡志明市以外）以及工作服。无论是在国家控制的企业还是在私人企业中，有组织的劳工的影响日益增大。工人们要求更好的工作条件和更高的报酬，并且越来越频繁地通过罢工来迫使管理层认真考虑他们的要求，在国有企业和外资企业中都是如此。最近的罢工多数是由于薪水的争议和由于公司要求提高生产率引起的。为了控制劳工的骚乱，1996年国民议会通过最新的劳工关系法案的草案，指出罢工只能作为“最后的解决办法”来使用。但是，近来一些罢工在满足劳工要求方面均取得了成功。这就鼓励了工会把使用罢工作为“首选的武器” 。由于国有企业私有化和精简劳动力，他的失业率从1992年的5、8%上升到6、7%。也就是说，1993年有220万人失业。1996年的政府数据中，城市的失业率为13、2%，农村地区为4%。但是，绝大多数专家相信，这些数字均低于城市和农村的真实的失业率。越南的劳动力是相对年轻和有文化的。工作年龄的人口中，识字率为88%。劳动力中最大的一部分为15岁至29岁之间，占整体劳动力的53%，占全部人口的将近29%。越南并不缺乏一般劳动力，而是缺少有技能的工人。(81-85)
81.
从上述分析中，可以看出，越南劳动力问题________。
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82.
题干如上：越南劳动力中，比重最大的是________岁的人口。
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83.
题干如上：越南劳动力中，城市的失业率是________。
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84.
题干如上：越南对一般劳动力是________。
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85.
题干如上：本案例是有关越南的________问题。
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题干：某家电子计算机集团公司，几年前，通过公开招聘招收了刚刚毕业的学计算机的张某和李某，人事经理决定让他们从事计算机的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，张某和李某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。张某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而李某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后张某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而李某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，李某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出个理由来，李某也说不出个原因来。其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是李某已对销售工作不感兴趣了。私下里，人事经理了解到，李某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。这位人事经理与总经理商谈之后，把李某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定李某去研究开发部。在李某调到研究开发部的那年年底，他的二项发明已为公司创收了十几万元。(86-90)
86.
在本案例中，李某更换岗位后，工作满意度提高这是由下列________ 因素决定的。
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87.
题干如上：下列哪项不是张某的性格特征?________。
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88.
题干如上：这个案例给我们的启示是________。
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89.
题干如上：张某和李某当中，谁更适合推销工作，谁更适合研究开发工作________。
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90.
题干如上：你对本案人事经理的看法是________。
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题干如上：菲利浦公司是一家生产电视机的老厂，该公司在40年代开始引入流水线作业，这样便出了大量的熟练技术工人，这些工人为菲利浦公司的发展、壮大作出了自己不可磨灭的贡献。然而在引入流水线生产后的短短数年内，菲利浦公司的人事经理就发现，该公司员工的病假、休假愈来愈多了，生产效率也明显比以前下降了，公司内部不似以前那样充满着活力，员工们普遍有一种不安、焦虑的神情，经过一系列的调查与分析，该公司终于明白了，产生这种现象的原因是由于工人长期在流水线从事单一的工作，工作的单调感令他们生理心理上都产生了严重的不安。弄清原因后，该公司很快便找到了解决问题的办法，他们根据操作特点重新设计了一套操作程序，并让工种不相同的人之间调换工种，这样，在短短几个月后，公司又腾飞了。(91-95)
91.
造成菲利浦公司员工情绪低落，病假增加的主要原因是________。
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92.
题干如上：如果该公司用通过突出工作的目的性来克服工作的单调感，那么下面哪一做法有助于实现这一目的?________。
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题干如上：李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现公司原来的工作分析是8年前做的，随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计也需要作业改动，于是他意识到公司需要进行新的工作分析。
93.
为了确保工作的顺利进行，在实施工作分析之前，急需处理________，以获得管理层的支持。
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94.
题干如上：由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大，所以在李成明决定从财务部门入手进行工作分析，对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是________。
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95.
题干如上：对于李成明主管而言，他需要在整个工作中担负的责任是________。
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题干：“晓君，进来啊，请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓的，是吧?坐下来，找我有什么事? ” “哦，张总经理——” “叫我老张好了，对啦!你的男朋友好吗?他叫王力吧?” “是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是——” “不用细说!”张总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓君旁边。”我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在8月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。” “可是——”晓君想说。 “让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做——那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本。” 张总经理说着。 “张总经理，请你看，”晓君想说出她的观点。 “叫我老张，”张总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口。“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对人的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是如果你想，在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!” “当然，”他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远开放的。好了，还有其他问题吗?”晓君摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。” “太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓君点点头，向着电梯走去。
96.
这个案例反映的是企业中________的一种情况。
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97.
题干如上：按信息沟通的媒介划分是________，若按方向分类是________。
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98.
题干如上：若按信息沟通的渠道分类是________，这次信息沟通是否成功。
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99.
题干如上：从信息沟通的障碍来说，这是________，问题出在________身上。
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100.
题干如上：下列对张总经理的行为的评价正确的是________。
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