中级经济师-中级旅游经济考试

（　）是由于旅游团中旅游者离店退房时间的不同所发生的费用。

饭店一般通过两种方法提高客房营业收入：提高单位房价;提高客房出租率。这两种方法的共同缺陷是（　）。

某酒店共有300客房，每间客房门市价为80美元，某天实际销售了200间客房，平均销售房价为60美元，则其收益率为（　）。

饭店客房收益管理的主要方法是（　）。

该酒店平均年营业收入总额是（　）万元。

该酒店集团的投资利润率是（　）。

如果房间出租率提高10%，在其他条件不变时，该酒店投资收益率是（　）。

在评价旅游投资效益过程中，净现值法是经常采取的一种方法，计算净现值时所考虑的因素是（　）。

如果房价下降20%，在其它条件不变时，该酒店投资收益率是（　）。

饭店客房的使用权分时段卖给客人，即不同的消费者购买客房不同时段的使用权，共同维护、分时使用客房，并且可以通过交换网络与其它消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是（　）。

该案例中发生的兼并行为包括（　）。

通过兼并方式进入旅游业，该房地产集团可以（　）。

该房地产集团的兼并行为本身必将影响旅游（　）。

该房地产集团通过兼并组建旅游集团戊的行为符合旅游企业（　）的要求。

该房地产集团的兼并行为符合国家的（　）。

某饭店客房部李经理在进行楼层检查时，发现服务员小张进入客房之前未按规定敲门，当即予以指出，并要求她按规定重新做了一遍。就这一情况而言，李经理所履行的是（　）职能。

某公司业务经理张先生每月须到南京出差3~5天，因而同该地甲饭店签订了订房协议，二者之是初步建立了销售业务关系。然而该地的乙饭店也想争取先生成为自己的客户。有鉴于此，甲饭店要想把张先生培养为忠诚客户，所采取的最有效措施应是（　）。

在饭店经营管理中，营业收入、平均房价、人均消费等指标，都属于饭店经营管理目标中的（　）目标。

政府重要接待活动与企业商务活动在时间安排上发生的冲突，主要是宾馆在选择目标市场时，对目标市场的（　）要求考虑不足。

该宾馆2004年的营来利润为（　）万元。

根据饭店的营销理论，该宾馆3幢总统楼的销售应采用（　）策略。

该宾馆2004年的餐饮存货周转率为（　）。

该宾馆若要对外扩张，目前可采用的形式有（　）。

饭店拟建项目预期的总客房量和建筑面积为饭店（　）。

客人的客房预订在得到饭店的确认后，饭店与客人之间便确立（　）。