社会工作者-实务（中）考试

本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料？

在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料？

结合生态系统理论的基本要点，请绘制方华的生态系统图。

分析方华的主要问题及成因。

结合优势视角理论，提出方华的介入服务过程。

界定服务对象的问题或需要。

确定服务目的与目标。

选择介入策略。

小军，15岁，其父亲工作繁忙，与小军很少交流；其母亲对小军要求严格，事事包办、处处操心。

期中考试小军的成绩降到了班级后几名，被母亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后，母亲又把矛头指向父亲，继而引起夫妻间的激烈争吵。小军觉得再也待不下去，第二天就离家出走了。两天后，父母在同学家里找到了小军，但小军对父母不理不睬，拒绝回家。母亲焦急万分，遂向社会工作者求助。

社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：

母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在伤心透了。请你帮帮我，尽快劝我儿子回家吧。”

社会工作者：“我很能理解你现在的心情，也愿意帮助你，我们是否可以商量一下具体该做些什么呢？”

母亲：“这是我儿子同学家的地址，你赶紧去劝劝他吧。”

社会工作者：“我听了你的讲述，觉'N-JL子的问题也与你平时的态度有关，能不能一起探讨一下呢？”

母亲：“我怎么会有问题？我对儿子倾注了这么多心血!要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就骂儿子，一点也帮不了我，要谈你就找我丈夫去谈吧。”

社会工作者：“那你今天来找我，最希望的就是让我帮你说服儿子回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在走投无路了。”

社会工作者：“好的，我明白了你的需要，我会马上找他的。”接案会谈就此结束。

结合本案例，指出社会工作者在上述接案会谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。