导游资格-导游业务考试

发现游客在自由活动时走失，导游员应该。

当旅游团中游客患病时，导游员应该。

在旅行中，为了防止事故的发生，离开游览车时，导游人员应提醒旅游者将证件或贵重物品（　）。

为防止治安事故发生，导游人员要提醒旅游者，防止（　）随便进入客房。

骨折止血时，上肢出血时，止血带应放在下1/3或肘窝处，不可放在上臂的中上段，以防损伤神经。

骨折止血时，上止血带的时间上肢不超过1 .5小时，下肢不超过2小时。

在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤，导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎，为免组织坏死，每隔（　）分钟需放松一次。

对高原旅游安全知识，说法错误的是（　）。

对沙漠旅游安全知识，说法正确的是（　）。

若旅游者脚冻伤有水疱，导游可以告诉客人，将水疱弄破，然后再进行消毒处理，服用抗菌素，局部涂上冻伤膏。

错接属于责任事故，漏接属于非责任事故。

某团队在攀登黄山时，游客A不小心扭伤脚。地陪小梁立刻帮他按摩、搓揉。

下列（　）造成的误机属于责任误机事故。

在景点游览时旅游者走失，导游人员一般应如何处理？（　）

旅游者因病抢救无效死亡，应写出《抢救经过报告》及（　），由主治医师签字后盖章并复印，分别交给死者的亲属、领队和旅行社。

旅行团中一位老人在游览中心脏病突发，昏倒在地，这时导游员应（　）

下列各项措施中，有利于预防游客心脏病突发事故发生的是：（　）

①务必在出发前提醒有心脏病史的游客准备好一个急救盒，供旅行中应急之用

②安排日程留有余地，以游客感到舒适为度

③让游客保持兴奋状态

④提醒客人不要从事剧烈运动

⑤建议客人饮食要清淡

旅途中游客遇到跌扭伤后，导游人员作法中错误的是（　）

散客入住饭店后，由于其，应客人要求，导游人员可协助其安排购物或晚间娱乐活动，提醒客人注意安全，引导其去健康的娱乐场所。（　）

游览途中若有游客重病复发，导游员可拨打紧急电话（　）请求急救。

游览活动中旅游者走失，导游员应（　）。

游览泰山时，一游客心脏病猝发，倒在地上，导游员的正确处理措施有（　）。

为了预防旅游治安事故，导游员应该做好的工作有（　）。

一个18人的美国旅游团到中国旅游，11月5日晚上，团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病，需要他及时回国，导游员小吴得知此消息后，应该（　）。

发现游客身体不适时，导游员应（　）。

游客病危时，地陪应立即协同（　），送病人去医院抢救，或请医生前来抢救。

若境外游客病危而其亲属不在身边，导游员要提醒（　）设法及时通知患者家属。

外国游客由于患病必须提前退团，其未享受的综合服务费（　）。

汽车行驶途中，若有不明身份者拦车，导游员应（　）。