导游资格-导游业务考试

入境旅游团人数若有变化，地陪应在办理旅游团入住饭店手续时与前台联系退房或增加住房。（　）

通常司机比较了解北京的路况，所以在旅游团离京的前一天，地陪应将旅游团乘坐的交通工具离京的具体时间告诉司机，由其决定出发时间。（　）

全陪带领国内外旅游团（者）在中国境内旅行游览，然而他不是旅游者。（　）

（　）是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、禀性或性情。

从参加团体旅游的旅游者角度来看，其出游的主要目的通常是（　）。

送外国旅游团出境时，全陪可在（　）离开机场。

某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（　）之前将该团送到机场。

团体全包价旅游一般是采取（　）的方式，且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡（钥匙）后，地陪应请（　）分发住房卡。

如果离团后继续留下的游客需要帮助，一般可帮其做以下工作（　）。

示现是把已经过去的事情、将要发生的事情或想象中的事情活灵活现地描述出来的修饰技巧。示现一般包括（　）。

团体旅游也称“集体综合旅游”，其优点是（　）。

在游览活动中，全陪的主要工作是（　）。

首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，并立即与领队核实（　）等情况。

在旅游团离开各地之前，全陪主要进行的工作有（　）。

旅游团离店时地陪要做好：（　）。

地陪接团前的计划准备的内容主要有（　）。

接待计划是组团组织落实旅游团活动的契约性安排。

在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换，全陪要交换。

旅游团乘国际航班出境，最好提前2.5小时到达机场。

地陪接团前的计划准备的内容主要有（　）。

调节游客不良情绪的方法很多，其中的方法有（　）。

旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是（　）

根据旅游接待计划，合理安排旅游团（旅游者）在当地的旅游活动，是（　）的职责。

一般情况下，地陪不应保留旅游团的旅行证件，但若需要，可向旅游者收取。（　）

旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的（　）。

安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动，如“半日游”、“一日游”和“几日游”等，属于（　）。

领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时，（　）应及时向组团社查明原因，分清责任。

核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作，商定日程并宣布活动日程是（　）的职权。

办理旅游团住店登记和分发房卡，主要应由（　）来完成。