导游资格-导游业务考试

旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有（　）

需要在善后工作阶段进行书面总结的导游员主要有（　）。

（　）是导游人员应具备的素质，它是导游员成就事业之本。

导游员要积极创导协调性交往，最终使旅游者进入理性的（　）。

在下车、下楼梯时应该突出女士优先原则，让女士在前。（　）

如果外国游客站在敌对立场上对我国进行攻击和诬蔑时，导游员应（　）。

人们通常所说的地方陪同导游人员，全程陪同导游人员是依据（　）。

在旅行中，旅游团中某位旅游者希望带亲友其随团活动，导游人员应该（　）。

高级导游员是指取得中级导游员资格（　）以上，业绩突出，水平较高，并且在国内、外同行和旅行商中有较大影响，经考试合格者晋升为高级导游。

女性导游员在化妆时，一般以（　）为宜。

导游员带领某外宾团游览黄石寨，告诉游客黄石寨位于张家界国家森林公园的中部，寨顶面积13.34公顷，也就是大约（　）英亩（精确到小数点后一位）。

游客获得的第一印象常常来源于导游员的（　）。

（　）是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力。

（　）是导游人员必不可少的基本功。

旅游团游览云南大理后，导游人员用“风，花，雪，月”在赞美大理的风光，这种导游的方法属于（　）。

某旅游团乘车往深圳欢乐谷游览，导游人员将欢乐谷的景区划分，观赏价值等向旅游者做了简单介绍，请问导游人员所使用是（　）。

（　）是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。

旅游者上车后，导游人员应有礼貌地清点人数，可以采用（　）的方式进行。

任何风景都是活泼的、生动的、多变的、连续的整体，随着观赏者的运动，空间形象美逐渐展现在人们眼前，游客漫步于景物中，步移景异，从而获得空间进程的流动美，为了引导游客观景赏美，导游人员应做到（　）。

导游人员向游客提供的（　）是旅游接待服务的重要组成部分。

导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在（　）起到了重要的协调作用。

要取得导游人员资格证书，应该具备的基本条件是（　）。

下列选项中，不属于导游人员的概念的是（　）。

旅游团中某位游客希望导游人员带上自己的孩子随团活动，导游人员应该（　）。

（　）是指导游人员应当具有高尚的情操和很强的自控能力，抵制形形色色的诱惑，清除种种腐朽思想的污染。

导游人员的情操是以（　）为中心而展开的对国家、集体（旅行社与其他接待单位）、游客、个人的情感倾向。

导游人员小李带领一个建筑界人士组成的专家团，去参观隆兴寺，在摩尼殿里他着重介绍了房屋、斗拱的结构，并给他们留足参观的时间。在本次浏览中，他遵循了（　）。

下列选项中，（　）属于导游人员常规服务。

下列选项中，（　）属于导游人员特殊服务的技能。

导游人员通过有意识、有步骤的引导，澄清事实，讲情利弊得失，使游客逐渐信服的劝服方式属于（　）劝服