导游资格-旅游政策法规与职业道德考试

食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外，还可制定其他食品强制性标佳。（）

地陪导游人员应在旅游团抵达（ ），与有关部门或人员一起落实（接待）该团的交通工具、住宿、饮食和行李运输等方面的事宜。

由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担。

导游、领队人员在引导旅游者办理住宿时，应当做到以下提醒事项（ ）。

地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（ ）等.

为防止食物中毒事故的发生，导游员应（）

国家建立食品安全风险监测制度，对有害因素进行监测，以下哪些不属于监测因素（）。

由于饭店的原因造成旅客财物灭失、毁损的，饭店应当承担赔偿责任;由于旅客自己的行为造成损害的，饭店也应当承担一-定的连带责任。（ ）

当旅客索取遗留在饭店的财物时，饭店应当无条件返还，不能收取任何费用。（）

导游服务贯穿于旅游活动的始终，涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素，是整个旅游服务中最重要的一个部分。（）

2009年9月28日10时，舟山新华侨饭店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人，该饭店应当在（）向当地公安机关报送住宿登记表。

旅游饭店取得星级后，如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备，取消更改星级标准所规定的某些服务项目，必须经______批准，否则该饭店星级无效。

在带领旅游者到大型娱乐场所游玩时，地陪应做好的工作有（ ）。 .

根据《旅馆业治安管理办法》规定，饭店工作人员发现（），应当立即向当地公安机关报告，不得知情不报。

下列关于娱乐场所的环境规则说法正确的有（ ）。

导游、领队人员在引导旅游者办理住宿时，应当做到以下提醒事项（）。

根据《旅游法》规定，景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

一般而言，饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有（）。

丁某欲在繁华地段设立一家营业性迪厅，根据《娱乐场所管理条例》规定，设立娱乐场所必须经（　）审核批准。

食品安全工作实行（ ） 的工作原则。

凡被降低或取消星级的饭店，自降低或取消之日起（　）内，不予恢复星级。

当旅游团一天的旅游活动结束后，地陪应在返回饭店的途中对当天参观游览的内容做（ ）。

饭店应当按规定的时限，免费提供住店客人贵重物品的保管服务。

实施《娱乐场所管理条例》禁止的违法犯罪行为或者为违法犯罪分子提供条件的，由县级公安部门（），责令停业整顿（）。

经复核，星级饭店不能达到规定标准的，星级饭店评定机构可以根据具体情况_______。

未按照《娱乐场所管理条例》规定留存监控录像资料或者删改监控录像资料的，由县级公安部门（ ）。

在旅客自身状态不适合于住店的情况下，饭店可以合理地拒绝接待旅客。（）

如果因旅行社违约导致旅游者食宿费用的增加，以及产生误工等费用的，都在损害赔偿范围内。（）

在饭店遇到火灾时，当见到消防队来灭火时，可以摇动色彩鲜艳的衣物为信号，争取救援。（）

对于旅游者提出参加计划外小型场所娱乐活动的要求，导游人员的正确做法是（ ）。