导游资格-旅游政策法规与职业道德考试

《旅行社业务经营许可证》的有效期为（　）。

旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为_年。（　）

申请设立外商投资旅行社，在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向国务院__提出设立外商投资企业申请。（　）

旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还全同金额与实际花费的差额，并赔偿（　）。

旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立（　）和门市部等分支机构。

旅行社质量保证赔偿的投诉时效为（　）。

国际旅行社经营出境旅游业务，需缴纳（　）人民币的质量保证金。

国际旅行社的注册资本应不少于（　）万元人民币。

因旅行社过错造成旅游者误机，旅行社应（　）。

设立外商投资旅行社，对外国旅游经营者要求其年旅游经营总额为（　）。

导游张某带团赴华东五市旅游，返程期间因餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返沈，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由（　）。

根据《旅行社管理条例》规定，某省国际旅行社组织20名旅游者赴新、马、泰旅游，由于境外协作旅行社的过失，使旅游者的合法权益遭严重侵害，他们着起诉索赔，其被告应为（　）。

国际旅行社经营出境旅游业务，须经（　）审批。

导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社（　）。

导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应对旅游者（　）赔偿。

某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（　）。

导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行19人索要小费2千元。根据《旅行社物质量保证赔偿试行标准》，应赔偿旅游者（　）。

申请人经旅游行政管理部门审核批准后，应当在收到许可证（　）内，持《旅行社业务经营许可证》向工商行政管理部门办理开业登记。

下列各项中，不属于旅行社权利范围的是（　）。

下列情形中不适用保证金赔偿的有（　）。

旅行社业务经营许可证的种类有（　）。

旅行社的设立条件有（　）。

外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事（　）。

外商投资旅行社可以经营（　）。

旅行社应当对（　）投保旅行社责任保险。

根据《旅行社管理条例》的规定，旅行社保护旅游者权益的基本职责包括（　）。

《旅行社管理条例》规定，旅行社不得采用不正当竞争手段从事旅游业务，下列属不正当手段的是（　）。

李某参加了甲旅行社组织的旅游活动。在旅游过程中，李某发现实际旅游线路与广告和说明书不一致，有许多景点没有游到。旅行社（　）。

国际旅行社注册资本不得少于30万元人民币。（　）

国际旅行社经营出境旅游业务的交纳质量保证金60万元人民币。（　）