导游资格-旅游政策法规与职业道德考试

外国旅游者在中国境内犯法，要受到（　）的制裁。

游客乘坐飞机前往旅游目的地途中，行李遗失，可向（　）索赔。

国家旅游局制定《旅游安全管理暂行办法》是在（　）。

下列属于旅游企业单位安全管理工作职责的是（　）。

一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万至10万（含1万）元者属于（　）。

一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在______者。（　）

依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游安全管理工作应当实行_____的方针。（　）

投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有__义务的人，可以是自然人，也可以是法人。（　）

旅游意外保险的投保人应为__。（　）

旅游意外保险的受益人包括（　）。

重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残。经济损失在 者。（　）

国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是（　）。

旅游安全事故从程度上来着，包括__几个等级。（　）

轻微事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万至10万（含1万）元者。（　）

游客顾某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1000元，游客还价800元，经过讨价还价，最终以850元成交。成交时，营业员是（　）。

海外游客来中国旅行，年满（　）以上的游客可免税携带香烟400支和酒2瓶（每瓶0.75升）。

下列表述属于旅游者权利的是______。

某国旅游者A先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖。若死者家属或_______要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

承运人根据运输计划和托运人的要求，在规定时间内把旅游者运达目的地，是遵循了旅游交通运输的（　）原则。

某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（　）。

旅游者100人以上、200人以下滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成较大影响属于较大旅游突发事件。（）

在旅游活动实践中，还存在着旅行社与旅游者之间既有格式合同，同时又有非格式合同即由旅行社与旅游者协商签订的合同，如补充合同等。那么，当格式合同与非格式合同不一致时，按照我国法律，则必须采用（）。

旅游团用餐时，地陪要引领旅游者进餐厅就座，简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让他们用餐。用餐期间，导游人员不应打扰旅游者。（）

少数旅游者要求更换文娱活动，导游人员可予以协助，联系购票但应说明文娱活动费用自理，原票款部分退还。（）

在预料到洪水或海啸到来前，导游人员要带领全体旅游者马上离开当地，最简单的方法就是让大家努力往高处撤退。（）

根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分到采取措施。（ ） 风险的，加强对旅游者的提示。

造成旅游者走失的原因有（ ）。

旅游者发生意外事故后，在旅游保险报案与索赔时应注意的问题有（ ）。

旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但应按规定时间提前通知旅游者。（ ）

《旅行社条例》所称的旅行社，是指从事（ ） 旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。