影响团队有效沟通的因素有哪些?

匿名网友 匿名网友 发布于: 2015-08-30 00:00:00
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过滤:大量的信息在沟通过程中损失掉。造成过滤的主要决定因素是组织结构的层次数目。

沟通障碍:指延误或曲解消息的因素。沟通障碍的出现必然导致冲突。信息过载、缺少知识、文化差异、组织气候、情绪、沟通线路、选择性认知、噪声、项目行话和术语、距离等造成沟通障碍。

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