东软软件测试工程师20套笔试题及参考答案（1）

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1. Please translate the following words or sentences to English.
   

a) 手机 鼠标 双击 窗口 对话框 键盘 日历

呼叫转移 电话会议 压力测试 照相机 录音机

b) 单击工具栏上的一个按钮，一个错误消息弹出；

发送10条消息后，手机自动重起；

作为一名测试员，你应该对测试工作十分耐心；

无法将超过1MB 的图片插入彩信，并发送出去。

1. Please translate the following words or sentences or sentences to Chinese.
   

   a) BIOS OS GUI GSM GPRS ROM
   

   POP SMTP java script ACPI ASAP RAM
   

    

   1. If “OK” button is clicked, this window will be closed.
      

      The USB communication is lost when the new USB device is connected.
      

      The “COM1” port is still occupied even if user removes the COM1
      

      When user inputs an incorrect password, the software cannot forbid user to login.
      

   2. About Requirements
      

      A requirements document should be complete, consistent, correct, and unambiguous. One step is to validate the requirements against the project/product objectives (i.e. the statement of “why” the project is being done).This ensures that the right set of functions is being defined.
      

       

   3. Don’t forget the User!
      

      Developers often design for what they know, not what the users know. This age-old problem occurs in many others areas of software development, such as testing, documentation, and the like. It is even more pernicious in the interface because it immediately makes the user feel incapable of using the product. Avoid this error diligently.
      

       

考察点：汉译英，易用性

对应知识点：英语，高效测试用例

1. 一家女鞋成产商，他们希望能够抓住每一个潜在客户。他们使用网页来调查购买他们鞋的人员的性别和年龄，请看网页设计有什么问题吗？
   

4．What’s PIN?PIN2?And what’s PUK?

5.软件测试依据测试阶段划分主要分为
、
、
、
、四类测试。

6．What’s the difference between “Pop3” and “IMAP”?

7.你刚拿到某款据称有访问VPN功能的手机，你发现该手机的电话(Telephone)功能正常，但访问不了给定的VPN。你会如何查找故障原因。

8．你要一些人为你工作7天，你要用一根金条作为报酬。这根金条要被分成7块，你必须在每天他们干完活给他们一块，如果你只能切割这个金条两次，你如何分给这些工人？

9．RS-232-C是 (I) 。现在不少打印机和数字相机等设备都通过USB接口与主机相连，它是 (ii) ，此类应用中的传送速率可达 (iii) 。

(i)： A. Modem 专用接口 B.打印机接口

C. 通用串行数据接口 D.通用并行数据接口

(ii): A.通用串行总线 B.通用并行总线 C.SCSI接口 D.通用卡式接口

(iii): A.56Kbps B1.56Mbps C. 12Mbps D.100Mbps

10.软件测试的目的是 (i) ,通常可划分为白盒测试和黑盒测试。白盒测试是根据程序的 (ii) 来设计测试用例，黑盒测试是根据软件的规格说明来设计测试用例。常用的黑盒测试方法有 (iii) 、错误猜测、因果图等。

(i)： A.发现程序中的所有错误 B.尽可能多地发现程序中的错误

C. 证明程序是正确的 D.证明程序作了应做的事

(ii): A.功能 B.性能 C.内部逻辑 D.内部数据

(iii): A.边值分析、随机分类法 B随机分类法、等价类划分

C. 边值分析、等价类划分 D.逻辑路径分析、随机分类法

11．A mobile phone has a basic calculator. One day you found that you couldn’t enter the number”6″. What steps would you take to further isolate the problem?

12. Please check the following picture carefully and point out any errors in this interface.

1. 参考答案：
   
   1. 手机——mobile                             鼠标——mouse
      

   双击——double click                 窗口——window
   

   对话框——dialog                 键盘——keyboard
   

   日历——calendar                 呼叫转移—— call diverting
   

   电话会议——telephone conference      压力测试——stress testing
   

   照相机——camera 录音机——recorder
   

   1. Clicking a button on the toolbar, It poped up an error message.
      The mobile was restarted after sending 10 pieces of SMS.
      Being a tester, you should be very patient to your testing work.
      It‘s unable to send an MMS with a picture over 1MB in size.
      

1. 参考答案：
   
   1. BIOS ——基本输入输出系统             OS ——操作系统
      

      GUI ——图形用户界面                 GSM ——全球移动通信系统
      

      GPRS ——通用分组无线业务         ROM ——只读存储器
      

      POP——邮局协议，用于电子邮件的接收 SMTP —— 简单邮件传输协议
      

      java script ——java脚本              ACPI ——高级配置与电源接口
      

      ASAP ——加速SAP软件实施的一种方法和工具 RAM ——随机存储器
      

   2. 译文：如果点击确定，这个窗口将被关闭。
      译文：当连接上新的USB设备时，USB通讯信息丢失。
      译文：即使用户移除COM1端口，COM1端口仍旧被占用。
      译文：当用户输入错误的密码，该软件不能禁止用户登录。
      
   3. 译文：
      关于需求
      一个需求文档应该是完整的，前后一致的，正确的，清楚地。其中一个步骤就是要使用项目/产品目标验证需求（也就是，”为什么”项目完成了？）。这样可以保证正确的功能集被定义。
      
   4. 译文：
      不要忘记用户！
      开发员经常设计适合于他们自己所知道的，而不适合于用户所知道的（软件产品）。这个古老的问题发生在软件开发的许多其它领域，例如测试，文档，诸如此类等。界面上的此类问题甚至更加有害，因为用户立刻就会感觉到他们无法使用这个产品。务必持续的避免这种错误。
      

1. 答案如下：
   
   1. 性别是互斥的，不能同时选择，所以此处应该使用单选按钮，而不是复选框
      

1. 答案如下：
   
   1. PIN码(PIN1)就是SIM卡的个人识别密码。如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。
      
   2. PIN2码是设定手机计费时使用的。如果输入三次错误，手机会需要用PUK2码解锁，过程与先前介绍的PIN码、PUK码相同。不过这两种密码与网络计费及SIM卡内部资料的修改有关，所以不会公开，而且即便PIN2密码锁死，也不会影响手机的正常使用。因此，PIN2码和PUK2码不必去刻意理会。
      
   3. PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。
      

1. 答案如下：
   
   1. 单元测试
      
   2. 集成测试
      
   3. 系统测试
      
   4. 验收测试
      

1. 答案如下：
   
   1. POP服务器会将用户邮箱中的邮件下载到客户端的计算机中，同时会在服务器端删除邮件（可以设置不删除）。用户可以离线阅读邮件。
      
   2. IMAP协议在验证身份后，并不把所有的邮件直接下载到本地，而是下载邮件的一个摘要，用户在阅读摘要决定是否下载邮件，还是在服务器端就对邮件进行处理。IMAP支持三种操作模式：离线模式、在线模式和中断连接模式。
      

1. 答案如下：
   
   1. 主机的网关没有指向VPN路由器。
      
   2. 主机是否能ping通网关，检查交换机、VPN设备LAN口、连线是否正常。
      
   3. 防火墙策略作了限制。
      
   4. 两端的局域网为两个独立的域，需要设置信任关系；一端是工作组，一端是域需要在工作组端VPN设备设置域信息或打开GUEST账户。
      
   5. VPN两端使用的非同一运营商的线路，双方通信时延过大，数据因超时无法正常传输，建议用户采用同一运营商的线路（一般VPN之间的时延不得超过500ms）。
      

1. 答案如下：
   

   把金条切成1、2等份、4等份金条，
   第一天：给1份
   第二天：给2 ，拿回1
   第三天：再给1
   第四天：给4，拿回1，2
   第五天：再给1
   第六天：给2拿回1
   第七天：给1
   

    

2. 答案如下：AAC
   

1. 答案如下：BCC
   

1. 答案如下：
   
   1. 首先尝试一下其它键在计算器程序中是否可以正常使用。
      
   2. 然后尝试一下该键在其它应用程序中是否可以正常使用。
      
   3. 确认该键上一次可以正常使用的场景
      
   4. 寻找上次操作到本次操作的操作记录
      
   5. 使用另一台机器，按步骤执行全部的操作，检查缺陷是否重现
      
   6. 如果重现，逐步剃出不必要的步骤，找出缺陷出现的最少操作步骤和条件。
      

1. 答案如下：
   
   1. 剪切、复制和删除，应该组织在同样的两个分隔符之间；
      
   2. 缺少”粘帖”菜单项；
      
   3. 部分菜单项缺少热键；
      
   4. 换背景色的快捷键与系统快捷键冲突；
      
   5. 查找数字下包括查找数字和查找字符的子菜单项，项目不匹配；
      
   6. 程序内部快捷键冲突；
      
   7. 全选和查找之间应该分隔，换背景色与查找等功能应该分隔。