星巴克值班经理 面试经历

之前在光明乳业的爱西西里做过冰激凌，所以来这边工作也算是有同类工作经验。

接到邮件通知要做一些测试题目，

来到宜山路那边9号线漕河泾开发区站下。在门口等待面试还有咖啡提供。

然后区经理面试，他是为他区域下面的门店挑选合适的店员的。

我感觉成功的几率很高如果有过同行业的工作经验的话。而且要能上夜班。吃苦耐劳，吃亏是福那种样子基本可以ok。因为星巴克对顾客的服务理念是just say yes 原则。

面试问题

你为什么不在爱西西工作了？

如果有客户提出要退单你会怎么办？（因为我说爱西西里退单很复杂，不为顾客着想）回答就是我会给客户退的按照公司流程来。