网易用户研究员 面试经历(2013年4月)

匿名网友 匿名网友 发布于: 2016-02-25 00:00:00
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首先是笔试,笔试题目分为名词解释(20%)和简答题(80%)。

1、名词解释是在网上都能找到,我就不一个一个写了。

当时除了回答解释外,我将我能举例子的,都举例子了,一是怕自己解释得不清楚,二是如果举的例子是跟互联网有关的,还能表示自己是关注互联网的发展的·~估计是能加分的吧·比如,当时O2O,我就举了点评的例子。

题外话:要是想进入互联网的童鞋,要早点看看 36kr,雷锋网什么的哈~~

2、简答题一共十道题目,我还记得六道题目:第一道题目,说说深度访谈与焦点小组访谈的区别。第二道题目说说在web、移动端遇到的可用性问题和解决方案,同时谈谈可用性测试中需要注意的关键问题(从测试方案、邀约、需求方沟通等方面)。第三道题目讲的是一家公司想进入智能电视的领域发展,想先做一个可用性评估,重点以下四个方面说说你的研究计划和方法(20%)(1)市场评估;(2)用户需求;(3)竞品分析;(4)策略建议。第四道题目,是给了一个轻博客的界面,让人找不合适的地方以及理由,并给出修改建议。第五道题目,写出三个知名的SNS社交网站、微博和博客,然后从传播形式、内容形式和人际关系来阐述它们的区别。第六道题目产品经理要求三天深度访谈20个用户,并撰写报告,怎么解决这个问题。

然后是电话面试,笔试完了好多天之后的某个下午来了个电面的电话,说要面20分钟,但可能后来我问了两个问题,面试官答得比较详细,就面了将近40分钟。

首先,还是自我介绍。然后,问我会不会行业研究,还问了常用的APP,对于该APP的意见。

电话面试中定了面试的时间,面试分为三的阶段,但是是同一天。

首先是专业面,面试官是用研的主管。坐下来后,面试官自行自我介绍,我听成了让我自我介绍,幸好我本身反应慢。首先,还是自我介绍,然后问了下面的一些问题:

1、你觉得在学校里面的研究和公司里面的有什么差别?

2、你觉得现在实习的公司,做的项目还可以怎样改进?

3、你觉得用研有用么?

4、要复习下统计,会问统计问题的:你的统计怎样?T检验和卡方检验的差别

5、你有什么问题(我当时问了网易用研的事务)

补充了下当时电面没有回到出问题,关于不懂交互我要怎样做,然后,让我在外面等。

大概45分钟后开始HR面,这是我最怕的一面,不知道是不是hrMM累了,感觉对我说的东西都不太感兴趣的样子:

1. 自我介绍。

2. 关于有没有发文章的事,没有发文章是否会影响毕业时间。

3. 最挫折的一件事。

4. 对薪酬的要求。

又等待了将近30分钟开始三面,这是时间最短的一面,估计就15~20分钟。面试官一来就说是担心我来不及回上海(是在杭州面试的),我当时我还以为我被刷了。首先,还是自我介绍,为什么选择互联网?问了简历上的实习的问题,聊了个人情况,对于工作地点的要求,感觉就是聊聊,笑容很好的两位,一男一女,是我以后的老大。

满意的地方:

1、安排合理,所有面试一次完成。

2、对面试者很关心,会考虑到外地面试者的忘返问题。

3、态度很好,笑容可掬的。

不满意的地方:

没有,当时很激动,没有什么不满意。

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