2015年4月20号,从无锡跑到上海浦东参加了阿里巴巴2015产品实习生面试,(去之前提前做了面试题,直戳《“我是团长”产品宣讲PPT》,不过从头到尾没用上,汗!)一共3面,分别是一名、二面和HR面,每一轮差不多一个小时,趁还有记忆,整理了一下,做个总结。
第一轮(感觉还好,面试官是手淘的产品经理,很多问题是穿插着问的,但大概以下几个大问题)
1.自我介绍。
我首先递上了简历,然后结合经历做了下自我介绍:基本信息,有跨学科背景,项目和获奖经历,以及为什么投产品经理这个职位。(个人觉得效果还行,面试官一边看我的简历,一边听我的自我介绍,之后的问题也就被引导向了项目经历)
2.挑一个简历中的项目做一下介绍。
因为设计学院学生都喜欢面试的时候带上自己的作品集,所以我面产品的时候,也带上了一本,在介绍项目的时候就方便了一些。我打开作品集,主要介绍了一下之前“中国用户体验大赛金奖作品——云邮”,按照作品集中的顺序,重点介绍了产品定位、特色功能,回顾了目标用户、设计过程,最后还总结了下这个作品不足的地方(线下运营成本高等)。期间面试官在“特色功能”介绍的时候打断了一下,做了些交流:因为之前的这个作品是线上线下的,所有面试官对线下如何设计的做了些提问,我简单的介绍了下相关设计点,并进一步阐述了线上线下如何配合进行的,以及脱离线下也可以完成一个完整的线上明信片投递体验等等。
最后面试官问了这个项目中有哪些收获。我主要回答了其中一点:
产品设计不可能一口气做好的,需要通过不断迭代,做出好的产品设计:学生团队做产品的通病是大而全,最开始我们的产品是包罗万象的,用户的很多需求都成为了设计点,在产品设计的后期,我们学会了产品做减法,在定稿版本中砍掉了社交功能,回归到用户的基本需求:如何通过手机制作一张精品的明信片,并起草了迭代计划,后期迭代版本中将社交需求逐步迭代进产品。中间面试官又插入了两个问题:1)、“你在这个砍需求的过程中扮演了什么角色?最终决定是你下的嘛?”我简单的说明了下当时的情况以及我扮演的角色,作为一个产品经理要为自己的产品负责,这样的决定需要自己下,并和团队成员沟通好为什么要这样设计。2)、“你觉得什么时间将社交功能迭代进产品中比较合适?”,我回答的大概意思是:迭代的标志就是有一定的用户基数和活跃量,这个需要看产品上线后用户数据情况。(我不清楚自己的回答他是否满意,因为他没继续追问了)
3.有没有写过PRD?
这个是我的一个弱势,我真没有完整的写过一次PRD。我当时给他看了一份“产品设计文档“(因为觉得可能考察文本撰写能力,所以打印了带过去的),他看了之后说这个文档偏设计了,我表示同意,同时也解释了我在日常产品设计实践过程中会写一些项目推进文档,分工和安排的这类。中间面试官插入了一个问题,如何和开发沟通的?我讲了主要是当面沟通,因为小团队,面对面沟通比较直接,中间让我举例了如何沟通的,我举例一个例子。他又补充了问我在京东实习的时候有没有写过PRD?我说没有,不过看过京东产品的PRD,他点头表示了认同。
4.直接让我拿出来手机,让我推荐一款应用?
这个我之前准备过,介绍了“SAME”这个应用,他让我说明了下为什么会喜欢这个应用,以及针对SAME这个应用去掉评论,仅采用私信这种设计好不好,我说从我自己体验的角度来说是好的,我自己会订阅一些频道,做一些浏览。他问我会不会发内容和与他人私信。我说我目前主要还是一些轻度浏览。然后我们进一步探讨了same的目标人群,以及对于它的主要人群,这样一个减少互动的设计好不好?我回答了same的主要人群偏90后,作为一个兴趣类社区,我觉得让社区内容回到feeds本身,这一点是好的,传统的贴吧虽然评论会产生互动和话题点,但是会弱化兴趣聚合内容的能力(不知道回答的好不好,呜呜。)
5.问我平时网购多不多?对于社交购物什么看法?中间还让打开手淘,对手淘首页提一个修改意见。
我说了实话,我是一个网购目标感比较强的人,所以使用最多的是搜索,只是偶尔会有逛的体验。然后主要阐述了我觉得社交购物的主要产品形式还应该是兴趣聚合,做垂直类的购物兴趣社交。中间也穿插了一些之前在京东实习时,基于微信关系链熟人社交购物的思考。最后在手淘首页问题上,比较尴尬,只说了亮点,一点是觉得“猜你喜欢”算法还不够好,第二点是我从上到下翻了一遍首页,勉强想到自己平时对于“秒杀、团购”比较感兴趣,可以在首页更暴露出来。(尴尬的原因是之前一直在准备面试作业,居然忘了提前去熟悉下手淘,因为自己逛的不多)
6.问了一些琐碎的问题:在校学习成绩等
回答的都比较简单,直接回答。其中一个问题是:觉得你的优势是什么?我说如果优先级排序的话:一是项目推进和管理,二是产品设计与需求分析。
7.最后问我有没有问题问他
我主要问了阿里在实习生招聘的时候是为什么突然将产品这个职位,细分成平台型和业务型的。以及业务型产品的侧重单
第二轮(面试官是淘宝总裁助理,所以感觉不是一个level,总是被打断 )
1.自我介绍。
介绍了几句就被打断了,直接问项目%>_<%
2.挑一个简历中的项目做一下介绍。
想按照一轮的方式介绍的,结果介绍了一段后,他就提问了。第一个问题:这个产品需求或者说最先谁提出的?我介绍了项目的由来:团队成员中一个同学脑爆的时候提出的旅游痛点。
3.设计一款日志应用,用户需求是什么?(讨论了好久,最终他给我解释了他理解的日志应用的用户需求)
4.送了一句话:xx,你的路还很长
现在在等待第三轮~~~~