豌豆荚运营 面试经历(2014年6月)

匿名网友 匿名网友 发布于: 2016-02-25 00:00:00
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这个先是电话面试,面了近1个小时,问的很细致

除了简历相关的问题,他还问了我“你遇到什么压力比较大的事情吗,怎么处理的”

我说的是班级组织活动协调问题,的确我之前因为这是半夜哭了好久= =

总结就是沟通很重要,不要让同学认为你是独裁~

过了差不多一星期,说第一轮过了,让我去公司面试

第二次面试从9点半到11点,一共经历了3个人面试

第一个是个美女姐姐,是技术相关的,

我自学安卓编程,在做一个关于植物学习的手机应用,她问了编程的逻辑等细节

二叉树什么的,最后她问了一句,除了产品方面,愿不愿意做技术

我吓尿了,我这种渣渣做不了程序员啊,我诚恳的说我虽然有一些编程基础,

但是能力不足,谢谢厚爱,还是比较像从事产品相关

第二个是个很瘦小的美女姐姐,是运营的

她让我做自我介绍,然后也问了植物学习的手机应用,她主要问我用户运营相关的问题

问我有没有做过用户调研等等

然后我提到了我对产品的热爱,说我互联网重度用户,

喜欢各种媒体,爱逛知乎、果壳,信息主要来源是知乎、虎嗅、36氪;

热爱产品,喜欢下载各种特色的app进行试用,

会观察app的更新日志,思考更新的东西是好用的还是,没有原来好的

对方对这点很感兴趣,让我举个例子并说明好与坏,我正好在等待第二轮面试期间看了一下ipad之前的更新截图,

我就以微信为例子说了一下,我当然都说他们的好处,毕竟是神器微信啊~当面输入一个号码可以加群(聚会用),点击长按对话翻译(和外国人交流很方面)

对方挺满意的点点头,接着问你说的都是好的方面,那微信有什么不好的,

我就汗了,然后突然想起之前在知乎上面看到的一个文章,类似“微信被神话了吗”的问题

有人回答说要在“相册”里才能看到好友以前的朋友圈的状态,

刚刚使用微信,很难将相册和状态联系在一起。

对方问我知道微信这么做,出于什么考虑,

(我真心不知道他为啥这么设计,知道就不算不好的了吧)我瞎答了读图时代巴拉巴拉的

第三个是个帅哥,是运营的

前两个说实话,我觉得表现不错,这个就比较惨了,有个问题一直没答上来

因为豌豆荚前段时间一直连不上电脑,

帅哥让我模拟我如何和用户沟通,解决用户困难

他:我昨天刚刚在豌豆荚备份,今天刷机连不上电脑了,有几个客户着急联系,没有电话

我:您的情况已经记录,我会及时反映技术部门,1天内给您反馈

他:不行,我下午就要联系,不然损失巨大

我:。。。要不你问问同事有没有电话号码?

他:不行,他们都没有,是重要客户,一般人没有

(我有较长的时间不知道怎么回答,对方一直坚持,态度强硬,我都快无语了。最后还是对方说了处理办法,说可以看电脑上,豌豆荚的短信记录,上面有手机号,我说我真心没用过这个功能,后来他有换了一种问法, 不是通讯录的问题,我下午要赶火车,几个视频下到电脑里,连不上手机,火车上看不了了)

我:可以采取其他消遣方式,比如杂志

他:我在追星你,马上大结局了,就是想看

我:无线连接可以吗

他:不行

我(冷静思考了一会):您有读卡器吗,手机sd卡取出来,可以拷到sd卡里

(对方总算满意了,并告诉我及时解决用户问题,连不上,就用其他方法,sd卡什么的,甚至可以让对方用360连,其实我想过,但是总觉得不太好,他告诉我这样反而对方有了好感度,用完360还会用豌豆荚)

总结:

1.互联网企业,包括一些其他企业,抗压能力很重要,面试时准备一些例子说明你的抗压能力~

2.积累很重要,这次通过面试,每天看知乎、36氪、虎嗅等杂志还是开阔了视野的

3.关注细节,如app的更新日志这种很细小的东西能体现个人的能力和对职业的热爱

4.压力面试时要镇定,静下心来思考,不能慌

5、随机应变能力也很重要,问微信相关问题,我真没想到对方会这么问,的确挺难答的

6、发挥不好也不要放弃自己,最后帅哥那个连不上电脑的问题没答好,但是后面弥补的不错

7、社会经历很重要,我说我联系厂家定制班级文化衫的事情时,那个帅哥说挺好的,可以和社会有接触,挺锻炼的,我们那时上学就没这个机会。

满意的地方:

都挺满意的

不满意的地方:

没有

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